Opiniones de Tuimeilibre

Hice un pedido el dia 24 y aun siguen en preparacion desde hace mas de 48 horas... me tiene bastante preocupado, espero que todo salga bien y por lo visto a muchos les han llegado los moviles desprecintados... Por el precio que he pagado seria mas o menos el de un segunda mano, pero en caso de serlo no estaria de mas que lo indicara en la descripción reacondicionado o segunda manos...

Mi pedido ya lo tiene Nacex tuve que ponerme en contacto con ellos y buscarlo por la dirección de envío ya que no me dieron el seguimiento.me dicen que está en Alicante y sale para Galicia .parece que van lentos pero en la web ya me aparece también la factura.esperemos que llegue correctamente porque el servicio postventa ya no lo tendremos si no contestan.

Boody a ver si te llega todo correcto ya nos cuentas Mi pedido sigue igual en preparación sin contestar a email ni wasap y el tlf comunicando Esperemos que llegue y que no tengamos ningún problema por qué como para reclamar por algún problema...

Numero de seguimiento de nacex, con entrega antes de las 19:00

A mi me cambia ahora el estado a: pedido enviado.

No cogen al teléfono, ni contestan whatsapps ni email ni chats de su propia pagina. A alguien más le pasa esto?

En el banco me dijeron que no hay tiempo Máximo para hacer la reclamación Espero que esto al final no sea una estafa

Yo iría antes ya que alo mejor si pasa mucho tiempo tu denuncia puede que no tenga fundamentos. Ve al banco y que te ezplique como se haría ese procedimiento y nos ayudas a lo demas que nos encontramos en las mismas situaciones

estoy igual, pedido del 25/11/2018 y sin noticias

Yo ya hablé con el banco ya que que esto no me gusta un pelo Me dijeron que hay que poner una denuncia por venta fraudulenta y ellos se encargan de la reclamación Yo voy a dar de tiempo hasta la próxima semana esto no me parece ni medio normal

Si denunciamos nos devuelven el dinero pagado con tarjeta

Pedí un teléfono el 24/11. Se lo cobraron en seguida. No recibí mail de confirmación. En mi área de usuario no está la factura. Desde el 26/11 el pedido aparece "preparación en proceso". Envié varios mensajes para desistir y que me devolvieran el pedido. No he recibido ninguna respuesta, ni al whattsapp, ni al correo electrónico, ni al formulario web. El teléfono no lo cogen ni por la mañana ni por la tarde (el horario va cambiando en la web). Estoy francamente preocupada y me estoy planteando denunciar.

Es imposible contactar,mi envío cambios para enviado el lunes y no sé nada del, la empresa de reparto no da información sin código de seguimiento y tuimei no da señales por ningún lado

Hola!! A mí me pasa igual compre un móvil el día 25 y sin noticias estaba en pago aceptado y ayer paso a preparación no hay manera de contactar con ellos Alguien pudo contactar??

Llevo desde el día 20 /11 desde el pago a la espera y sigo sin respuesta ni a un email me parece que esto ya es vergonzoso ya que ponen 24/72h , una semana entera sin respuestas de ningún tipo y el móvil pagado sin poder anular el pedido. Si viernes no lo recibo pondré ya un denuncia para recuperar mi dinero