Opiniones de Tuimeilibre

Yo tengo el pedido e enviado desde el 28 y todos los dias retrasa la entrega y pagado el 25.

Acabo de enviar un correo a la dirección que me dieron para anular pedidos espero que me anulen el pedido a la mayor brevedad posible de no ser así el viernes denuncio a través de mi banco . Los que tenéis su dirección de tuiter la podéis facilitar?

Buenos días acabo de hablar con Xiaomi ya que he adquirido hace ya 12 días un Pocophone de XIAOMI en TUIMEILIBRE, y aunque no me ha llegado y no sé cuando llegará, indicaros a todos que en caso de garantía creo que estamos vendidos. Me confirma XIAOMI que no están autorizados para vender y que no envían desde esa web ningun terminal al servicio tecnico oficial en caso de rotura o defecto. Así que en caso de haber problemas no se donde lo mandarán.

MUCHO OJO! NO ENVIAN los pedidos, llevamos semanas sin tener respuesta de la tienda, te hablan con arrogancia si consigues contactarles, y si te quejas en twitter te bloquean. Somos muchos los perjudicados!!! Mucha gente recibe los productos REPRECINTADOS la factura SIN IVA DESGLOSADO como artículos de segunda mano DE OTROS PAISES. NO OS FIEIS!!!

Más de 10 días desde que hice mi pedido y el móvil aún no ha salido de la tienda. No recomendable.

Y como no le ha sentado bien me ha bloqueado en twiiter

Os comento, pedí el móvil el día 25/11, a los 4 días me pusieron en el estado el envió ya con numero de seguimiento, entraba en el numero de seguimiento y me ponía que estaba desde el día 28/11 el albarán, pues después de llamar a nacerx me indica que aun no han recogido el pedido y así llevo desde ese día cambiándome la fecha de albarán, y posponiendo la cada día, estamos a día 4 y aun no lo han enviado, le escribí por twiiter y lo que tuve fue una amenaza de si no lo quería que lo cancelaba pero que dejara de decir nada que ya habían escrito del problema que no hiciese mas sangre, le dije que tenia que dar atención al cliente pero siguen sin hacer nada, sin móvil y como le dije sin haber podido utilizar otra oferta de otra pagina ese día. No COMPRAR MAS, fraude de pagina, fraude de dueño y fraude de atención al cliente.

Mi pedido tiene número de nacex y fecha de entrega para hoy, hablé con nacex y ayer el cliente no entregó el envío tienen previsto que lo entregue hoy, esta gente de tuimeilibre son unos impresentables sin seriedad ninguna Y que no contesten a nada me parece denunciable es más voy a ir a la oficina del consumidor a poner una queja. A la a seguir esperando que este señor se digne a enviar el teléfono pagado hace una semana. VERGONZOSO!!

Buenos días, hice un pedido el día 26 de noviembre a Tuimeilibre. El día 30 de Noviembre y tras llamar 27 veces cons sus mensajes correspodnientes al buzón y enviar tanto por buzón automatico y correo directo mas de 10 correos, me pasan mi pedido el día 3o a EN PROCESO. Por la noche me lo pasan a ENVIADO y me aparece el número de seguinmiento de Envío de NACEX. Hasta ahí bien, es entendible 4 días de retraso porque hasta el pedido de Zara de Black me ha tardado 4 días. El punto de inflexión es que desde el 30 de novviembre en mi perfil de Tuimeilibre pone ENVIADO, tengo pantallazo por pantallazo. Pues bien, he hablado con Nacex desde entonces y resulta que el individuo de Tuimeilibre realiza la recogia para que le asignen código de seguimiento pero eso no quiere decir que lo hayan enviado ni sea problema de las Paqueterías como esta gebntuza pone. Mi empresa trabaja con Nacex y Seur y el pico de Black y Cyber lo igualaron el mierocles de la semana pasada. RESUMEN. Nos ponen pedidos enviados pero no lo están, Tengo hasta los reportes de Nacex que ha ido a recogerlos desde el día 30 y mi pedido no estaba preparado y no se lo han podido llevar. NO SE COMO ESTE PAVO TIENE ABIERTA ESTA WEB. A la Omic de cabeza. No me quiero imaginar tener un problema de Garantía cuando no te cogen el teléfono ni te responden un email en 10 días. No os engañéis vuestros teñefonos nos han salido nunca a Nacex aunque lo ponga,.

En mi caso he comprando un IPhone X el día 23. La fecha de entrega que aparecía en la web era del jueves 29 o viernes 30. Luego de ir cambiando el estado de mi pedido desde “pago aceptado” (el día 23) a “enviado” (día 27) y en este último ver que nacex no se ponía en contacto conmigo y tuimelibre no me respondía a las llamadas, llame a nacex el jueves y el viernes.En nacex ambos días me dijeron que llevaban un retraso de una semana en las entregas y que ellos aún no recibieran nada de tuimelibre. Tuimelibre el viernes me envió un correo generalizado explicándome que recibiria mi pedido ente el lunes 3 y miércoles 5. Hoy por la tarde me llego el móvil en perfectas condiciones, empaquetado original y sin abrir. También decir que en la página web pusieron un anuncio con que se retrasarían las entregas de los pedidos realizados durante la semana del black friday, además en twiter pusieron un número para contactar con la agencia de transporte nacex y así poder tener información del pedido. Creo que la mala información que ellos dan al no coger el móvil o no responder los emails en mi caso la compensaron con la entrega. Por último, tengo que decir que por comentarios leídos creo que fallan en el servicio postventa, es decir tema de garantía o devoluciones. En eso caso espero no tener que comprobarlo.

Tienes que clicarle a la fecha en el recuadro

Pues nose por que sera, enviales un email a los de tuimei a ver que dicen

Si, pero lo decía porque el mío pone enviado y dónde pone Nacex y número de seguimiento no sale ese número

Si tu pedido ya esta enviado en el resumen de tu pedido te lo indica

Yihao como hicistes para conseguir el número de seguimiento??