Casa del Libro

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Opiniones de Casa del Libro

Casa del Libro

No funciona el sistema con esta tienda, y que no me digan que es por las cookies porque es con la única tienda que no funciona. Y para colmo no se puede reclamar.¿Por qué tener a Casa del Libro en Beruby si es imposible recibir el Cashback?

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tengo un pedido de septiembre que sigue pendiente de confirmar el pago, y otro pedido que realice en diciembre y de ese no tengo ni correo vuestro de información. No puedo abrir incidencia ya que pone que no se puede..

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DIANA B.
| 15-Jan-2021

Realicé la compra mediante el link de beruby pero no me han cargado el cashback ni puedo reclamar. DECEPCIONANTE

Casa del Libro

Llevo varias compras reclamando porque no me dan el cashback y ahora que he efectuado otra pone que no admiten reclamaciones. Me parece que debería de quitarles como tienda que da dinero por compras.

Casa del Libro

Llevo esperando el cashback desde principios de octubre y aunque he reclamado a beruby, la casa del libro no admite reclamaciones. Vamos una estafa en toda regla

Casa del Libro

Es mentira, no da cashback comprar a través de beruby. 2 compras que he realizado y no lo ha generado. Encima no admiten reclamaciones (por qué será?)

Casa del Libro

Estoy muy contento con Casa del Libro y qué decir del cashback, otros de los mejores en comparación con otras plataformas, aunque no haya comprado con Beruby en Casa del Libro, pero en el futuro lo haré.

Casa del Libro

Todo bien, libros recogidos en tienda. El único pero el tiempo que tarda la casa del libro en asignar el cashback. Cobro una vez asignado perfecto.

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Begoña
| 02-May-2020

Tardan en enviarlo y lo peor es que he recibido el libro embalado mal, han pegado los adhesivos del embalaje y la pegatina del envío directamente sobre el libro, quedando éste arrugado y estropeado, y con restos de la pegatina de la dirección que no se puede quitar. ¿Qué tipo de empresa envía así las cosas? Lástima no pueda subir fotos para que se pueda ver.

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Zara
| 25-Feb-2020

Contenta con la compra. Envío muy rápido, bien protegido y a buen precio. Y el Cashback se registró correctamente.

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Rafa
| 08-Feb-2020

La casa del libro no está mal pero es mejor desde mi punto de vista la nueva librería online universitaria. Os dejo el enlace: abbiator.com

Casa del Libro

Descargué un ebook y no lo puedo leer con mi kindle. Una estafa, ya que tampoco lo puedo devolver, luego se quejarán de Amazon... Nunca volveré a confiar en vosotros

Casa del Libro

nada claro donde esta el pedido, el transportista no tiene contacto, molestias para informarte por la dificultad de recibir respuestas claras. lo achacaron a errores de transportista. haciendote esperar dias tras dias porque asi lo indicaba la web. por fin ha llegado, pero no vuelvo a comprar.

Casa del Libro

Atención al cliente deficiente y poco útil, pésima gestión y comunicación nula con la empresa de transporte que ellos mismos contratan para los envíos. Formularios de dudas y reclamaciones que nunca te responden, además de lavarse las manos aún cuando el fallo es suyo y encima culpan a la empresa de transporte. Y para colmo publicidad engañosa en algunos de sus productos. En mi caso todo indicaba que la edición coleccionista que pretendía adquirir era la que buscaba, con fotos, descripción de producto, etc. Y al final, tras mes y medio de inconvenientes varios, abro el paquete y resulta NO SERLA. Conclusión; ni con cheque regalo de 2000€ vuelvo a comprar, antes lo quemo y les envío los restos por correo postal.

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Hola mi pregunta es cuanto tiempo pasa desde la compra para que te ingresen el cashback. Han pasado 6 días desde la compra e recibido el libro muy bien...LO UNICO QUE FALTA ES QUE ME ANOTEN EL CASHBACK...EN BERUBY