Casa del Libro

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Opiniones de Casa del Libro

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Tras aparecer 3 meses como SALDO por confirmar de repente ya lo CANCELAN y no te lo dan, y a BERUBY le da igual de todas las quejas que hay.. Un engano

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Compre varios libros que necesitaba y esperaba el reembolso este nunca llego. Que vergüenza y NINGUNA respuesta ni por parte de beruby ni la casa el libro. Así tratan a sus clientes.

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He hecho varias compras en Casa del Libro siguiendo enlaces desde páginas de Cashback, incluida Beruby, y no me han reembolsado los importes pagados, incluso 5-6 meses después de la compra realizada. Para mí eso se llama publicidad engañosa, y yo diría que una estafa encubierta, para atraer a clientes de forma que así tengan más ventas... Me parece inaceptable, y Beruby y otras empresas de Cashback deberían apretarles para que confirmen el saldo en períodos de tiempo razonables, 3 meses como muy tarde.

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No se recibe nunca cashback. Durante meses queda pendiente de confirmar y no admiten reclamaciones. Son mejores otras opciones que sí hay cashback. Con todas las opiniones negativas, beruby debería plantearse seguir con ellos, porque están engañando sus clientes.

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No te confirman el cashback y pasados 30 días no puedes reclamar, pero tienen que dar plazo por si devuleves el artículo???? Esto suena muy raro.

Casa del Libro

No funciona el sistema con esta tienda, y que no me digan que es por las cookies porque es con la única tienda que no funciona. Y para colmo no se puede reclamar.¿Por qué tener a Casa del Libro en Beruby si es imposible recibir el Cashback?

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tengo un pedido de septiembre que sigue pendiente de confirmar el pago, y otro pedido que realice en diciembre y de ese no tengo ni correo vuestro de información. No puedo abrir incidencia ya que pone que no se puede..

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DIANA B.
| 15-Jan-2021

Realicé la compra mediante el link de beruby pero no me han cargado el cashback ni puedo reclamar. DECEPCIONANTE

Casa del Libro

Llevo varias compras reclamando porque no me dan el cashback y ahora que he efectuado otra pone que no admiten reclamaciones. Me parece que debería de quitarles como tienda que da dinero por compras.

Casa del Libro

Llevo esperando el cashback desde principios de octubre y aunque he reclamado a beruby, la casa del libro no admite reclamaciones. Vamos una estafa en toda regla

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Es mentira, no da cashback comprar a través de beruby. 2 compras que he realizado y no lo ha generado. Encima no admiten reclamaciones (por qué será?)

Casa del Libro

Estoy muy contento con Casa del Libro y qué decir del cashback, otros de los mejores en comparación con otras plataformas, aunque no haya comprado con Beruby en Casa del Libro, pero en el futuro lo haré.

Casa del Libro

Todo bien, libros recogidos en tienda. El único pero el tiempo que tarda la casa del libro en asignar el cashback. Cobro una vez asignado perfecto.

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Begoña
| 02-May-2020

Tardan en enviarlo y lo peor es que he recibido el libro embalado mal, han pegado los adhesivos del embalaje y la pegatina del envío directamente sobre el libro, quedando éste arrugado y estropeado, y con restos de la pegatina de la dirección que no se puede quitar. ¿Qué tipo de empresa envía así las cosas? Lástima no pueda subir fotos para que se pueda ver.

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Zara
| 25-Feb-2020

Contenta con la compra. Envío muy rápido, bien protegido y a buen precio. Y el Cashback se registró correctamente.