Opiniones de Casa del Libro

Sinceramente es una decepción, sigo esperando el cashback desde abril, y ya hay pagos de junio así que el mio se lo han saltado y veo que no es el único.

Me encanta comprar en casa del libro porque ni en mi pueblo ni en mi ciudad más próxima hay tienda física. Además llega todo en un día a la puerta de mi casa.

Más de 4 meses y no he recibido nada. Es una estafa.

Yo no he tenido problemas en estos años. Entiendo que su servicio puede tener bastantes fallos, pero conmigo se comportaron perfectamente hasta el momento.

Más de 3 meses y no lo he recibido aún. Es un engaño.

Compre varios libros que necesitaba y esperaba el reembolso este nunca llego. Que vergüenza y NINGUNA respuesta ni por parte de beruby ni la casa el libro. Así tratan a sus clientes.

No se recibe nunca cashback. Durante meses queda pendiente de confirmar y no admiten reclamaciones. Son mejores otras opciones que sí hay cashback. Con todas las opiniones negativas, beruby debería plantearse seguir con ellos, porque están engañando sus clientes.

No te confirman el cashback y pasados 30 días no puedes reclamar, pero tienen que dar plazo por si devuleves el artículo???? Esto suena muy raro.

Estoy muy contento con Casa del Libro y qué decir del cashback, otros de los mejores en comparación con otras plataformas, aunque no haya comprado con Beruby en Casa del Libro, pero en el futuro lo haré.

Todo bien, libros recogidos en tienda. El único pero el tiempo que tarda la casa del libro en asignar el cashback. Cobro una vez asignado perfecto.

Contenta con la compra. Envío muy rápido, bien protegido y a buen precio. Y el Cashback se registró correctamente.

La casa del libro no está mal pero es mejor desde mi punto de vista la nueva librería online universitaria. Os dejo el enlace: abbiator.com

Descargué un ebook y no lo puedo leer con mi kindle. Una estafa, ya que tampoco lo puedo devolver, luego se quejarán de Amazon... Nunca volveré a confiar en vosotros

nada claro donde esta el pedido, el transportista no tiene contacto, molestias para informarte por la dificultad de recibir respuestas claras. lo achacaron a errores de transportista. haciendote esperar dias tras dias porque asi lo indicaba la web. por fin ha llegado, pero no vuelvo a comprar.

Atención al cliente deficiente y poco útil, pésima gestión y comunicación nula con la empresa de transporte que ellos mismos contratan para los envíos. Formularios de dudas y reclamaciones que nunca te responden, además de lavarse las manos aún cuando el fallo es suyo y encima culpan a la empresa de transporte. Y para colmo publicidad engañosa en algunos de sus productos. En mi caso todo indicaba que la edición coleccionista que pretendía adquirir era la que buscaba, con fotos, descripción de producto, etc. Y al final, tras mes y medio de inconvenientes varios, abro el paquete y resulta NO SERLA. Conclusión; ni con cheque regalo de 2000€ vuelvo a comprar, antes lo quemo y les envío los restos por correo postal.