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Opiniones de Zooplus

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estoy dando mi opinión si haber recibido mi pedido estoy indignada os cuento mi experiencia con mi pedido, lo pedido, fecha de envío 24/05/16 10:48 SIN RECEPCION: ENVIO GRABADO CENTRAL 25/05/16 13:37 EN ARRASTRE BARCELONA 26/05/16 08:16 DELEGACION DESTINO PALMA DE MALLORCA 31/05/16 09:06 EN REPARTO PALMA DE MALLORCA el 29 llamo a la empresa de reparto y me dicen que abren una incidencia y que a lo largo del dia me dirán cosas, no me llaman, el 30 llamo a Zooplus para informarles que mi pedido está en la empresa de reparto y no lo entregan, me dicen que no pueden hacer nada pero que se pondrán en contacto con la empresa de reparto para que lo entreguen el 31 a primera hora, llega el 31 y al mediodía no me han entregado nada, llamo y me dicen que de 4 a 6 me lo entregaran, llega las 7, 30 y nada vuelvo a llamar y me dicen que esta en reparto y no creen que me lo entreguen hoy,mi mascota ya no tiene comida, come un pienso de veterinaria que no se vende en supermercados, No pienso comprar mas en Zooplus ellos serán muy buenos pero la empresa de reparto tiene mucho que desear y el envio no es gratis,

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Dany
| 21-May-2016

A mi parecer es la mejor tienda web para comprar productos para animales. Totalmente recomendables y al tener que hacer reclamos de algún tipo son muy profesionales y lo solucionan rapidísimo.

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Dudo de su calidad en reparto ,por lo que e visto en los comentarios yo lo intentaría arreglar

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Beatriz
| 20-Apr-2016

Gran variedad a un precio razonable. La entrega como siempre. Además me han aprobado el cashback bastante rápido, una pena que sea tan pequeño.

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Me han dicho que el arnés julios k9 está muy bien para los minis

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Unknown_user60
-- | 19-Feb-2016

Respecto a zooplus estaba encantadisima, pero ya no les compro más, porque la empresa que se encarga de enviar los paquetes , son lo peor de lo peor, y el repartidor mejor ni digo lo que pienso. Una pena vamos.

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Todo lo compro en zooplus, para gatos y perros propios y para todos los rescates que voy haciendo, me dejo una pasta, y ya habeis bajado el cash, es de las pocas tiendas de animales que funcionan muy bien de las que teneis y la que tiene mejores precios, no me lo esperaba...

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Siempre compraba aqui, todo me va perfecto y no tengo problema pero habeis bajado el cashback para los compradores habituales :( no es justo! Aunque todo dinero es bueno, pero ya te llevas mas decepcion.

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Rosa
| 04-Jun-2015

Hace que compro en zooplus desde 2010, no he tenido nunca problemas, todo al contrario. Muy buena comunicacion. Siempre se sabe cuando envian el pedido y cuando va a llegar. Buena calidad y precios.

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ainhoa
| 29-May-2015

Cada mes compro el pienso para mis 3 perros, y sabiendo que también puedo aprovecharme de llevarme un dinero por mis compras... No dudaré en hacerlo por aquí. Realicé una compra el jueves, y hoy viernes ya he recibido mi dinero :)

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Betty
| 25-May-2015

Tienen buenos precios, promociones, y son muy amables

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Yemi
| 18-May-2015

Para mi de las mejores tiendas online! Súper contentos en casa cada vez que hacemos un pedido, y siempre con ofertas y descuentos!

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alejandra
| 07-Feb-2015

Todas las veces que he comprado en Zooplus me ha llegado todo bien, pero en la ultima compra, compré un transportin y me llego bastante roto de una esquina. No se si fue culpa de correos o qué pasó. Les escrivi y mande fotos para devolverselo, y me dijeron que no hacia falta, que ya me abonarian el dinero. Y asi fue, a los 2-3 dias ya tenia el dinero en mi cuenta. Hoy en dia cuesta encontrar gente asi.

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Alicia BM
| 31-Jan-2015

Hace años que es una de las webs visitadas en mi compra mensual para toda mi familia animal. Compensa esperar una semana, y los pocos problemas que he tenido en años los han solucionado enseguida y bien.

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adria
| 16-Jan-2015

Hace tiempo que pido aqui, los precios son buenos y el envio tambien, siempre que no se extravie el paquete y pidas reembolso. Muy importante solo pedir por Correos, la otra empresa te cobran un plus, llega igual de rapido que Correos y dan pesimo servicio, la ultima vez en vez de traerlo a mi domicilio me pidieron que bajase a buscarlo a la furgo porque no queria subir el paquete le pesaba y no queria cargarlo, eso si, todo eso con el pitillo en la boca. En Correos les pides 50Kgs y los arrastran hasta la fin del mundo si hace falta.