Compra más barato en Zooplus

desde hace 8 años que compro todos los prouctos y accesorios en Zooplus,nunca he tenido ningun problema,

como siempre perfecta, llevo muchos años comprando en zooplus y seguire haciendolo

Llevo comprando mas de un año y me encanta, sus precios son muy competitivos, tienen productos que son muy difíciles de encontrar, ademas con sus ofertas de prueba y especiales te ahorras mucho dinero. Además por cada compra te dan puntos de fidelidad que puedes canjear por productos o donarlos a las protectoras. El envío es rápido, si lo que pides lo tienen en la sede de España, si no se puede llegar a demorar 15 días, porque vienen de la sede de Alemania. La atención a cliente tanto online como por teléfono es excelente. Para mi es perfecta. Como sugerencia: lo único que pondría de mas sería una tarifa de envío prime anual y te olvidaras de los gastos de envío.

calidad precio excelentes

Servicio técnico pésimo. Compré una fuente de agua para gatos 60€ en julio 2018, en diciembre del mismo año 2018 me ha dejado de funcionar. He mandado varios emails para solucionar el problema y han puesto en duda mi mantenimiento de limpieza de cal de la bomba. Me han contestado de mala manera sin darme ninguna solución, nada. Resulta que el problema de cal no entra en garantía pero la bomba está limpísima de cal y no es el problema, aun teniendo garantía no quieren aceptarmelo. Me parece una vergüenza el trato que dan al cliente. He pedido hoja de reclamaciones y no me la mandan, me pondré en contacto con facua para que no engañen a nadie más.