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Groupalia es una web con planes diarios de ocio y tiempo libre en las principales ciudades españolas, con descuentos que pueden llegar a superar hasta el 90%.

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Opiniones de Groupalia

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Salvador
| 27-Sep-2018

Mis hijos me regalaron para mi aniversario una comida al Rest. Anfiteatro de Barcelona, por groupalia, hicimos la reserva por teléfono para un dia a la 13.30h de la tarde, aparecimos a las 13.00 h, y el local estaba sucio abandonado, con fuertes olores a orines en la puerta de entrada, etc. pensé que me había equivocado de local, llamo al telefono de contacto y el propietario del local, no recordaba nuestra reserva, efectivamente el local era el que estábamos nosotros, fue una historia surrealista, el tipo pretendia que fuésemos 30 min. mas tarde que nos prepararía la mesa y nos daría de comer. Ni de coña, hice fotos las envie a groupalia junto la reclamación, y después de muchos días, nos dan la razón, pero nos dicen, que los reintegros van con retraso, la verdad es que no tengo ninguna duda que no tienen ninguna intención de devolver el dinero, lo peor es que juegan con los sentimientos de la gente, mis hijos lo hicieron con mucha ilusión, y cuando ven el chasco se sienten como tontos, por no haberse informado. Si se hace una denuncia colectiva me apunto.

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Nuria
| 26-Sep-2018

Después de un año con la comisión asignada, veo que tengo casi 3 € menos, miro y es una cancelación porque Groupalia no ha pagado. Viendo comentarios parece que tampoco pagan a los proveedores. Mal asunto.

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NO RESERVEN CON GROUPALIA Soy proveedor de Groupalia y no he cobrado ninguno de los servicios realizados a esta empresa. No responden a nuestras reclamaciones. Continuan ofertando nuestras actividades. Impresentables!! NO RESERVEN CON GROUPALIA

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Carmen
| 09-Aug-2018

Compre un cupón de peluquería, no lo pude utilizar porque la peluquería no existía, pido la devolución de mi dinero el 27 de febrero de 2018 a GROUPALIA y me contestan diciendo que está aceptada la devolución pero nada, que sigo sin recibir mi dinero. ESTOY INDIGNADA. Veo q hay más personas como yo. Podríamos juntarnos para hacer una denuncia a esta empresa para q no pueda seguir estafando de esta manera. Yo estoy dispuesta a todo.

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LLEVO 3 MESES SIN QUE ME RENBOLSEN EL DINERO, ENVIADO 11 CORREOS Y TODOS ME DICEN QUE SI, QUE ESTA ACEPTADO EL REMBOLSO, PERO NO ME HACEN LA TRANSFERENCIA, NO SE PUEDE RECLAMAR EN MÁS SITIOS.... Y MIENTRAS TANTO ME FASTIDIO POR LA INEPTITUD DE LOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. REALMENTE NO ENTIENDO COMO SE TARDA TANTO UN PROCEDIMIENTO TAN SIMPLE.

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Hace más de 6 meses que estoy pendiente de una devolución por un cupón que no se pudo canjear ya que el colaborador no aceptada cupones de está plataforma. Solo me dan largas de que tienen retraso en las devoluciones.... más de 6 meses???? Sois unos sin vergüenzas!!! No compréis nunca en esta plataforma!! Para cobrar muy rápido pero par resolver incidencias nada de nada solo te dan largas!! Estafadores!!

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Varias veces he utilizado esta página. Normalmente las ofertas no son tales sino descuentos de un producto hinflado en su precio. Pero lo último que me ha ocurrido es peor pues solicitas un artículo, te lo cobran, no te lo envían y puedes pasar meses, como en mi caso, solicitando la devolución del dinero o que te envíen el artículo sin resultado hasta que te aburras y reclames por otra vía. CUIDADO

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Sofía
| 01-Apr-2018

Esta gente es una sinvergüenza. El día 1 de febrero quise comprar un cupón, la página se bloqueó y me cobró 4 veces, cosa que en otras páginas no ocurre, pues si se bloquea no te aceptan el pago. Reclamé inmediatamente y a día 1 de abril, y escribiéndoles diariamente, me siguen diciendo que están en trámites. No sé si es que tienen que pedir permiso a Kim Jon-Un para que dé permiso para la devolución, si no, no me explico por qué tardan 2 meses en una tarea tan sencilla. Otra cosa que no entiendo, y no sé si será legal, es que no tengan teléfono de atención al cliente, pues así puedo escribir lo que quiera, que me van a dar largas.

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Hakima
| 16-Mar-2018

El pasado mes compré un cupón a groupalia, cuando llame para realizar la reserva me informan que el establecimiento ya no admite cupones de groupalia porque no les pagan, me puse en contacto el mismo día con groupalia (sólo habían pasado unas pocas horas de cuando realicé la compra) para pedirles la devolución del importe pagado y hasta el día de hoy me dicen que está acepta la devolución pero aún no me han devuelto mi diner. Un consejo: antes de comprar el cupón llamar primero para ver si lo aceptan o no.

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Unknown_user60
-- | 01-Mar-2018

Para Navidad compré 2 cupones cena +espectáculo en Barcelona para mis abuelos. Cuando llamamos al restaurante para hacer la reserva nos dijeron que ya no trabajaban con Groupalia. Enseguida contacté con la empresa para que me dieran una solución al problema, ellos me dijeron que procederían con la devolución del dinero. A día de hoy llevo ya reclamando esta devolución cada semana, aún no la he recibido y la respuesta que me dan por email es siempre la misma " Lamentamos las molestias en la espera de la devolución, hemos vuelto a reclamar para que la gestionen en la mayor brevedad posible. En cuanto esté realizada nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico." Y así todos los emails, es una estafa y mal servicio!!!

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Unknown_user60
-- | 25-Feb-2018

Se quedan con tu dinero, y el servicio que te han ofrecido no lo recibes. Ya que en mi caso han cerrado la Peluquería, y con tres cupones por consumir. No me han devuelto a día de hoy nada, de lo que cobraron por adelantado. Con lo cual Grupalia, son estafadores.

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Martinet
| 22-Sep-2017

Tal y como suena: nos robaron. Compramos un curso de magia (que caducaba en agosto) y teníamos que llamar al lugar donde se impartía el curso para que nos dieran hora y día para realizarlo. En "3 de trébol" nos dijeron que en junio estaban de reformas, que julio estaba lleno y que agosto estaba cerrado por vacaciones. ¿Qué tenemos que hacer? Se venden cursos que no se pueden realizar y se quedan el dinero. La respuesta por parte de Groupalia siempre es la misma: Lamentamos lo sucede pero... Muy mala experiencia.

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Fátima Rubi
| 23-Apr-2016

Siempre encuentras algo interesante y junto con Offerum y Groupon son hasta divertidas para darse un paseo virtual de escaparates. El cash-back es muy bueno pero mejores son las ofertas que se reciben por email mediante códigos que también aparecen en la cabecera de la web, así que hay que pensarlo antes de comprar a través de beruby.

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Lo dicho, el servicio que presentan es nefasto. Compré un artículo para un regalo el 9/12/2015 y me aseguraban que llegaría como plazo máximo el día 12/12/2015, y que antes de entregartelo te mandaban un SMS y/o un correo electrónico... pues bien, ni contestan a los emails que les mando, ni a las llamadas, ni he recibido ni el SMS ni el correo electrónico, y ni el artículo que he comprado. Menuda panda de sinvergüenzas ladrones y estafadores. Suerte que pagué por Paypal y puedo reclamar el importe que me han robado

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Hime-Lovett
| 11-Dec-2015

a que se refiere con las campañas Flash de Groupalia?