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Groupalia es una web con planes diarios de ocio y tiempo libre en las principales ciudades españolas, con descuentos que pueden llegar a superar hasta el 90%.

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Compras <6,00%

Opiniones de Groupalia

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La última vez que compré me surgió un problema. Eran unas deportivas cuyo plazo de entrega venció el pasado 21 de noviembre. El cupón comprado desde octubre. Entre el 16 y el 21 de noviembre les escribí cuatro mensajes. Sin respuesta. Sólo un mensaje automático que se genera cuando se registra una queja. Ahí es cuando me he dado cuenta que el servicio de atención al cliente FALLA.

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Nunca he tenido ningun problema con ellos, he hecho compras de restaurantes, de spas, de actividades y de belleza y siempre he ido con el vale al sitio ( restaurante, lo que sea) y siempre bien. Las ofertas están muy bien, sobretodo para probar nuevos sitios por precios asequibles. Y cuando Grupalia hace las promociones de 10 euros de descuento por compras superiores a 20, tipo así es un chollo

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He leído que a much@s no les ha satisfecho la compra con Groupalia, pero no puedo decir lo mismo porque llevo como comprados unos cuantos artículos y pago un plus de un par de euros para garantizar el servicio (certificado medico para el carnet, limpieza dental) y todo ha sido como me dijeron, por lo que a mi respecta todo me fue como lo esperaba.

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David Rivera
| 07-Aug-2015

Brevemente: NO la uséis. Si tenéis un problema vais listos. Se quedan el dinero. Un poco más largo: Compré un cupón. Su asociado ya no da el servicio. NO uso el cupón. Pido devolución. Dicen que he usado el cupón y que no me devuelven el dinero. Resultado: se quedan mi direo y no me dan el servicio contratado.

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manuel
| 26-Jul-2015

en promociones va muy bien y con los cupones descuentos precios muy apropiados

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Compras un cupón a Groupalia de un servicio (masaje...). Su colaborador deja de dar este servicio. Tienes un cupón (no caducado) que no puedes usar dado que ya no se ofrece el servicio. Pides reembolso cupón porqué no puedes usarlo. Groupalia dice que ha sido usado cuando NO es cierto. Y así estamos... de momento con queja en Paypal. Lo dicho, bien hasta que hay problemas. Tienen un mal servicio de atención. Lentos y sólo ponen problemas.

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He comprado ya en varias ocasiones y no he tenido problemas. Sí que es cierto lo que dicen los otros comentarios sobre comparar precios, ya que muchas veces exageran el precio real para que pienses que te estás ahorrando mucho, pero no es así. Sobre el cashback, no me lo añadieron automáticamente, pero les mandé un mensaje y ya tengo el dinero en 'pendiente de confirmar' de mi cuenta beruby. Hay que fijarse bien porque no todas las compras generan cashback, pero es un poco difícil de diferenciar las ventas que sí tienen de las que no. Espero que en un futuro lo simplifiquen (pongan un % menor pero en toda la tienda). Por último añadir que es cierto, ha pasado de ser una web de compra colectiva a un escaparate de ventas, lo curioso es que se sigue llamando "cupón" a la compra realizada. Precisamente estaba mirando mis "cupones" (compras) pasadas y me he acordado.

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Ana Ramos
| 07-Jul-2015

hice una compra y hacian engaños.Decian periodo de validez de la oferta del 1 de julio al 11 de diciembre y después en otro apartado fechas excluidas desde el 1 de julio al 30 de agosto. La validez de la oferta real era del 1 de septiembre al 11 de diciembre. Después al precio del cupón le añadian 10 euros por persona y dia en fin de semana y más cosas... un engaño total. leed bien, lo que ponen en grande y en negrita no lo cumplen , en otra página te ponen otras cosas. y mal en el alojamiento, dónde aún aceptando todo lo anterior no me permitian reservar para septiembre hasta la última semana de agosto con lo que es imposible planificar las vacaciones. ANA

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Unknown_user60
-- | 26-Jun-2015

es la primera vez que compro en ella y tuve un pequeño problema de impresión de los cupones adquiridos, problema que me han resuelto de forma rápida y eficiente. ¡ME GUSTA!

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jesus
| 29-Apr-2015

la página que más frecuento de éstas características, hasta el momento muy bien, de lujo, la recomiendo

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Jaione
| 30-Mar-2015

ME GUSTAN LOS PRODUCTOS DE ESTA PAGINA Y ESPERO QUE ESTA VEZ NO TENGA PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO YA QUE OTRA VEZ ANTERIOR ME LO QUITARON Y ME COSTO COBRARLO DESPUES

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tatiana
| 25-Feb-2015

No es recomendable, hice la compra tal y cómo hago con otras páginas y siguiendo todos los requisitos indicados y nunca me aportaron cashback

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ARTURO GARCIA
| 13-Nov-2014

Hice una compra cumpliendo todos los requisitos y no me han pagado. Hago la reclamación a beruby y dicen que no se puede reclamar a Groupalia. Los unos por los otros....

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Bigman
| 03-Nov-2014

Servicio equilibrado, al final siempre te responden y te bailan el agua, está bueno para cuando eres cliente, que almenos en algun sitio te hagan sentir escuchado. Buenas ofertas, pero hay que comparar igualmente.

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Se creen que somos tontos, cada vez mas condiciones en los regalos y promociones, compra minima de tanto, y corre corre que en dos dias se pasa la promocion y pierdes el regalo tan bueno que te dan. Menos regalo falso y mas promociones verdaderas. Careros.