Opiniones de Costo móvil
Lástima de no haber leído estos comentarios, es una estafa y los comentarios buenos que hay serán ellos mismos intentando estafar a más gente. Compré un móvil el 15 de enero y ni móvil ni dinero son unos sinvergüenzas.
Espero poder ayudar con esta opinión ya que he leído bastantes que os pasa. Compre unos Apple airpods a dia 6 de diclenbre del 2020. Después de dos demoras por no stock a día 5 de enero de 2021 cancele la operación... suelen mandarte directamente un correo diciendo que se hace efectivo la devolución como máximo en 30 días (MENTIRA) puedes escribir correos,llamar al teléfono, escribir tickets, que al final no vas a tener respuesta por ningún lado. Las dos únicas opciones para recuperar el dinero... hablar con el banco para que abran una reclamación al banco cobrador
Espero poder ayudar con esta opinión ya que he leído bastantes que os pasa. Compre unos Apple airpods a dia 6 de diclenbre del 2020. Después de dos demoras por no stock a día 5 de enero de 2021 cancele la operación... suelen mandarte directamente un correo diciendo que se hace efectivo la devolución como máximo en 30 días (MENTIRA) puedes escribir correos,llamar al teléfono, escribir tickets, que al final no vas a tener respuesta por ningún lado. Las dos únicas opciones para recuperar el dinero... hablar con el banco para que abran una reclamación al banco cobrador
Pagué la precompra de un móvil en diciembre 2020 y a día de hoy , he cancelado el pedido y se han quedado con el dinero , ladrones y estafadores, Empresa estafadora .........
Hice un pedido en octubre, retrasaron dos veces la fecha de entrega y a la tercera desistí del pedido. A los 50 dias desde el desistimiento seguía sin saber nada y sin mi dinero. Presenté denuncia en la policía, la presenté en mi banco y me hicieron la devolución del dinero. Después de mas de dos meses, tengo mi dinero. No os arriesgueis a comprar ahí. Además deberian tener la página cerrada desde febrero del 2020. Son unos timadores profesionales.
Ni se os ocurra comprar en esa cueva de ladrones. A mi hermano le estafaron en Navidad cerca de 500€ y aún sigue esperando. Al final tuvo que comprar el móvil en otro sitio. Esta parejita de Badajoz por lo visto se dedica a robar descarada e impunemente a la gente y ya acumulan unas pocas denuncias, entre ellas la de mi hermano. Ya han creado y cerrado varias empresas con el mismo modus operandi. Son unos estafadores de manual, unos sinvergüenzas que espero acaben pronto en la carcel.
Hola Buenas Noches, realicé un pedido de un movil el 23 de diciembre de 2020, tras varios correos de prorrogas en la fecha de entrega, decidí cancelar el 17 de enero. A dia de hoy no me responden tickets, correos y nose a que telefono llamar. Donde tendría que denunciar? Gracias
Llevo más de 3 meses esperando un teléfono y me siguen dando largas, solo escriben por correo y nadie coge al tlfn. Llevan cientos de denuncias y una sentencia en su contra yo mismo ya he denunciado a través de Facua. No compréis por vuestro bien. Si lo hacéis contra reembolso.
Buenas noches, he leído varias de vuestras compras con esta empresa y me ha ocurrido como a vosotros. Compré un móvil el 16 de noviembre de 2020 y al no respetar la fecha de entrega procedí a cancelar el pedido con fecha 23 de noviembre. A fecha de hoy, 11 de enero, ninguna respuesta ni en su web ni a los correos. Según su política de devoluciones, en el punto 7.1.5. tienen 30 días para realizar el reembolso pero nada. Alguien ha conseguido que se le devuelva el dinero después de ese tiempo? sino, qué tipo de denuncia habéis interpuesto? Gracias por vuestros comentarios. Saludos.
Compré un móvil en junio y me retrasaron la entrega inumerables veces. En septiembre me cansé de esperar y cancelé el pedido...y desde entonces no tengo noticias de ellos. No contestan a ningún medio de contacto. Ya he interpuesto denuncia en consumo y en comisaría...ni se te ocurra comprar en esta web.
Desde hace 15 días estoy esperando dos móviles que me han cobrado. No hay forma de que contesten los correos electrónicos ni en su web los tickets de reclamación. Retrocederé el pago si en dos días no tengo los móviles. Nada recomendable. Antes de comprar hay que leer las reseñas de otros usuarios. Posible ESTAFA, y por lo tanto, DENUNCIABLE PENALMENTE. Actualización: Sigo sin tener noticias de costomovil.es. Navegando por la Red me ha resultado fácil comprobar que le constan innumerables reclamaciones en Consumo de Extremadura, en la OCU... Y, dada mi condición de abogado, he accedido a un informe mercantil completo de la sociedad TECMOVILCO SL, titular de la web costomovil.es, de la que es única socia y administradora la señora Maria Carrasco Galán. El scoring de riesgo es alto, tiene impagos a proveedores, reclamaciones por incumpliendo de obligaciones contractuales (retrasos, cancelaciones unilaterales de pedidos cobrados, no devoluciones de lo cobrado...). Parece que dispone la citada señora de dos teléfonos que no publicita en su web. El fijo es 924522040, y el móvil 690107342. En Google Master he adjuntado fotos que acreditan lo reseñado. De recibir los móviles y una explicación enmendaré esta reseña.
Leí los comentarios en Internet antes y dije que no reembolsan ni devuelven el dinero. Realmente muerto de miedo. Me devolví el dinero al tercer día del reembolso. Pero no lo compraré en su casa, es una lástima, no hay correo electrónico, no hay servicio al cliente
Todo lo que comenté es cierto, Costomovil también cambió la contraseña de mi cuenta para evitar que inicie sesión o comente. El dinero no es reembolsable. Espera la demanda.
Hola, me sabe muy mal leer vuestras experiencias, es más hice una compra el día 17/12/2020, y después mal hecho busque opiniones, me puse muy nerviosa, intenté cancelar, no podía hasta que no pasara la fecha de entrega, que era entre el 22 y 25 de diciembre, llame a mi banco para cancelar, y hasta pasados 5 días no podía reclamar, entonces abrí un ticket con ellos es verdad que no me han contestado, pero la mercancía me a llegado en buen estado y un día antes de la fecha prevista.