Opiniones de Bebitus

es vergonzoso que después de dos semanas de reclamaciones de mi pedido por llegar destrozado, a través del correo y a través de vuestras redes sociales, siga sin respuesta. Espero una pronta solución antes de proceder a otras vías, gracias. Pésima atención. Nunca más

El servicio post venta es nulo , tras tramitar una incidencia del producto , el cual venía con un defecto de fábrica según el manual no me han dado solución alguna . Había comprado en varias ocasiones en esta página pero .... No volveré a comprar en esta página ! Para que lo tengáis en cuenta . Un saludo !

Devolvi un articulo tal cual me llegó en casa sin usarlo por una equivocación en la compra. Se negaron a devolverme el importe alegando que el articulo habia sido abierto. Llevo años comprando por internet y no me habia pasado nunca. Mi recomendacion es no comprar en Bebitus.

Yo compré varias cosas en distintos pedidos, y salvo uno que llegó con retraso repecto a la fecha dada inicialmente (y una vez reclamado llegó a los 3 días), el resto llegó a tiempo. Los productos como en la imagen. En mi caso, recomendable.

Compro una alfombra de juegos 72,95 me confirman pedido por email y alcano de una semana aun no lo he recibido, resulta que nose porque el pago no se acabo de realizar segun ellos cuando a mi me habia dado el ok, llamo atencion cliente y me dice que es raro pero claro que es un problema mio y resulta que solo puedo repetir de nuevo el pedido y ahora la misma alfombra con 1 semanade diferencia vale 105 euros, 30 euros mas. No volvere hacer ningun pedido con ellos fatal

Hice un pedido en sábado y estamos a viernes y mi pedido todavía no ha llegado. En su página web bien claro indican que el pedido se recibirá en 24-48h, voy camino de una semana para recibirlo... Para colmo cuando llamo, la señorita que me atiende muy maleducada, se lava las manos y me indica que llame a MRW. Y cuando le indico que yo no tengo que llamar a MRW va y me cuelga. En resumen, mal servicio y mala atención al cliente. Dudo que vuelva a comprar a través de esta página web.

Hola busco a alguien que haya realizado alguna compra por si me quiere ''apadrinar'' y así gana el 5 euros y yo en mi compra! ya me decís :) cualquier cosa dejad mail y os escribo!

Debo de decir que abrir la caja de la hamaca y esta todo correcto.

En mi opinión y por mi experiencia ha sido buena. Compré una hamaca el 28 /09/2018 después de las 17 h y me acaba llegar así que un día antes de lo esperado. Y vivo en la otra punta de Barcelona. Así que son muy eficientes en cuanto la entrega. Lo he abierto y la hamaca o la caja es la que pedí, aun me queda abrirla y comprobar que este correcto pero como para es regalo... Espero que falten piezas ni este roto o viejo como dicen los comentarios anteriores. En fin me asuste al leer los comentarios después de haber comprado.. Pero bueno como todo en la vida, a todo el mundo no le pasa lo que a los demás. Estoy contenta que me haya llegado. Un saludo a todos Y volveré a comprar en Bebitus

Compré una trona Jane Evo y me salió sin una pieza. 1 mes después aún estoy sin ella, no paran de darme largas y no hay forma de conseguirla. Ya me he puesto en contacto con PayPal para que me devuelvan el dinero. NO COMPRÉIS NADA AHI, COMO SALGA MAL OLVÍDATE DE CONSEGUIRLO BIEN

El pedido no llega, en atención al.cliente me dicen que ellos no saben nada, MRW tampoco.....pero lo que sí saben es que, al contrario de lo que dice la web, los puebles vienen desmontados, ESTAFADORES, no compréis aquí, total, tampoco os van a enviar el pedido alegando " a mí que me cuentas, nosotros ya lo enviamos"

Hola. pues he tenido una muy mala experiencia , lastima no ha ver leido antes todo esto.Resulta que compro una barandilla de cama y al recibirla nada mas abrir la caja veo que sale un polvillo marron que resulta ser oxido, aparto un poco el plastico sin llegar a sacar el contenido de la caja y veo que viene todo arañado y oxidado, pero eso si la caja en perfectas condiciones. me comunico con ellos y llega la sorpresa, me dicen que ellos no quieren saber nada, que pondran una incidencia al fabricante para ver si me lo cubre la garantia o no!!! con dos cojones lo dicen y se quedan tan tranquilos. ya me cabreo intento contactar con ellos y no responden a email, en twiter dan largas etc etc.. el lunes ire a la omic de mi localidad y denuncia al canto. tambien reclamacion por paypal y mucha caña en redes .

Me encantan estos yogures #yogolino son super bueno tanto en sabor como en calidad y ami nene le encantaa

Siempre compramos pañales, leche de formula y toallitas a través de esta empresa y nunca hubo problema, ademas de ser rápidos con sus repartos. Nosotros vivimos en Madrid no se si eso influirá, con respecto a los comentarios anteriores.

Timadores. Ante cualquier problema no devuelven el dinero. El 18 de marzo un error de su sistema duplica mi carrito de la compra, generando 2 pedidos idénticos. De atención al cliente me indican que debo aceptar ambos y luego solicitar la devolución del pedido duplicado, pero que me cobran los dos. Palabras textuales: es un proceso muy rápido y sencillo. El 21 de marzo me aseguro de estar todo el día en casa para que la empresa de mensajería recoge las cajas sin abrir. A fecha de 19 de abril de 2018 sigo esperando el ingreso en mi cuenta del pedido 5000742427, referencia PN-466217, a pesar de que dispongo de un email en el que se me comunica el día 13 que tienen la mercancía, que se encuentra en perfecto estado y que en 24/48 horas recibiré el pago. Cada vez que llamo me indican que pasan mi consulta al departamento de pagos. Imposible hablar con dicho departamento o un responsable. He solicitado la hoja de reclamaciones (por escrito) y no me la han enviado. Ninguna respuesta en relación al retraso del pago. Confiaba en esta empresa 100% y me han desilusionado. Llevo años comprando a través de las grandes ofertas y variedad de productos que tienen y personalmente he sido la primera en recomendarla. Timadores que juegan con el dinero de la gente. Ana