Últimas opiniones en beruby
No he tenido problemas en mis dos compras. Siempre pensé que llegaría más tarde de lo normal, porque lo normal desde la china son como de 30 a 40 días y me estaba acostumbrando así con otras tiendas online en internet, pero las dos veces que he comprado en Rosegal me ha llegado como mucho en 20 o 22 días, sé que tampoco es muy rápido, pero mucho más que otras tiendas online en las que suelo comprar.
Buenos precios en la mayoría de sus productos (siempre es conveniente comparar en varias webs porque depende de la referencia). En mi caso pedí un lavavajillas un lunes y el miércoles ya lo tenía en casa. Rápidos. La incidencia fué que lo recibí con una pequeña abolladura en un lateral (quizá del transporte) y rapidamente me ofrecieron enviar un nuevo lavavajillas o una bonificación por la tara estética. A las 24 horas tenía en mi cuenta el abono. Eficaces. La única pena es que ya no hay opción de pagar por Paypal.
me hicieron creer que el pedido llegaría en breves, por los msg q saltaron al hacer la compra, y mis opciones escogidas en el envío. al no llegar, me di cuenta de que tardaría 3 semanas, Esperé, se cumplió el ultimo día del plazo para su llegada, escribí y me dijeron que aun no estaba preparado el paquete, pero que llegaría en tres días. Pasó una semana hábil, vuelvo a escribir que sigue sin llegar. Me dicen que se han dado cuenta de que no tienen uno de los productos. Me envían enlace para que coja otro. Tengo que dedicar tiempo, a meterme, buscar, comparar, escoger, escribir otra vez. Les sugiero que deberían como empresa compensarme de algún modo la tardanza del pedido, ya que me ha ocasionado bastantes molestias en la vida diaria. Considero que es algo que debería haber salido de ellos, un cliente insatisfecho es lo peor que puede haber. Por lo menos, si esta resarcido, puede haber alguna oportunidad. Un producto de regalo, de 2 euros, no les supone nada y quedan bien con el cliente. Hay muchas empresas que lo hacen. Su reacción fue, que después de otros 4 días, ya se había repuesto el producto que faltaba.. así que con casi otro mes de retraso, ya enviarían el paquete. A todo esto, atención totalmente impersonal, No volveré a comprar, y en todos los foros avisaré a la gente para que no caigan a comprar.
Llevo meses con ellos y estoy contenta por: servicio, cobertura y atención al cliente, solo me arrepiento de no haberme cambiado antes. Si os decidís no olvidéis nombrar a un amigo o familiar como padrino y así participareis en el plan pioneros. Si no lo nombrais al hacer el cambio después no podréis hacerlo. Si no tenéis ningún amigo o familiar en republica móvil os dejo el mío 652821975
Me encantaa!! He comprado varias veces y la verdad es que el producto es de calidad y no se dispara en le precio.
Atención, si tienes que hacer un envío no lo hagas por packlink, perderás el tiempo y el dinero (y en una gran mayoría de los casos tu mercancía) son irresponsables, y tan solo te puedes ahorrar un par de euros, que te aseguro no te compensará, al final tendrás que acabar en los tribunales si quieres hacer valer tus derechos.
Sus juguetes son increibles! Calidad inmejorablee y a muy buen precio. La chica del chat, Ana, me ayudó mucho a decidirme en mi compra y todo el proceso de compra fue ssuper facil. MUUY RECOMENDABLE.
Todo perfecto! y entrega rápida en unos días. Ahora a la espera de la confirmación del cashback ;)
Caros y encima te cobran por la atención al cliente telefónica
Llevo años comprando y mi último pedido no me lo mandaron. NO CONTESTAN NI EMAIL NI FACEBOOK, NI MESSENGER NI TELEFONO.ADEMAS PAGUE CON TARJETA Y NO PUEDO DEVOLVER EL RECIBO. LADRONES!!!!!
Después de 20 días y muchas llamadas, solo he recibido 1 producto de los 4 que pedí, he llamado 4 veces y nadie tiene ni idea, hoy me dicen después de 20 días, y me dicen que falta la tele, que están sin stock después de 20 días, y que una parte está ya en envío por Seur, miro el envío de Seur y es el producto que ya he recido, posiblemente sea la peor empresa de compras de internet .
Es fácil hacer la gestión con Booking y es bueno poder cancelarlo si encuentras otro precio mejor.
Hay varias opciones y a veces hacer algunas encuestas es hasta entretenido. Además después te llega rápido la recompensa.
Que vuelva zalando a beruby!!que decepcion!!