Opiniones de Oportunidades DIA

Después de 20 días y muchas llamadas, solo he recibido 1 producto de los 4 que pedí, he llamado 4 veces y nadie tiene ni idea, hoy me dicen después de 20 días, y me dicen que falta la tele, que están sin stock después de 20 días, y que una parte está ya en envío por Seur, miro el envío de Seur y es el producto que ya he recido, posiblemente sea la peor empresa de compras de internet .

Hola os cuanto mi experiencia «maravillosa» con oportunidades dia. El 24/3 tras ver múltiples anuncios en diferentes blogs entre en una oferta sobre una smart tv. Hago la compra correctamente y tras pasarse con creces los 5 dias del plazo de entrega me pongo en contacto, me dicen que lo.sienten mucho pero por el gran número de ventas están sin stock. Que cuando les llegue el envio me mandaran mi smart tv. Una semana después me.ofrecen otra smart tv superior. Cuando ya vamos por el mes de espera me llega dicha smart tv. Dos noches después viendo una serie en escenas oscuras detecto un punto rojo, tras probar que todo funciona correctamente y el fallo viene de la tv, por la mañana pongo la.incidencia. La primera agente muy amable. Cuando las reciben, otro agente me dicen que lo reenvian al proveedor y el vera si procede. Bueno aquí empieza el circo, tras recoger un intermediario de Samsung fabricante de la tv, me llamam del servicio técnico que nadie les ha dicho que pasa a ese dispositivo, me dan un correo y envio. Y está semana tras un mes sin noticias ni tv, me comunica que me AHORA SI me devuelven el dinero, cuando en su momento todo era entregar algún tipo de producto sin devolver el dinero, tras toda la.semana recibiendo el mismo email de abono de importe ( que para nada cubre el precio de los que publicitan ahora) Por fin me llaman y me.dicen que están sin stock de ambos smart y que me mandan el importe y si eso, como compensación un 10% en otro de sus televisores. Conclusión dos meses después tras mucha espera, ser ignorada, tratarme por tonta cuando indico que en la pagina de oportunidades dias siguen publicitan la smart tv que una señorita esta mañana me ha recalcodo que no van a volver a recibir, estoy sin televisión y esperando a ver si se dignan a devolver el importe de esa super oferta que ni he disfrutando ni se si voy a encontrar en otro sitio. Por mi parte una muy mala imagen de OPORTUNIDADES DIA y una gran decepción con Samsung.

Que mala experiencia la compra de un teléfono en Oportunidades Día. Después de pasarse el plazo de entrega con creces y tener que anular el pedido porque no eran capaces de decirme cuando llegaría, enviaron el paquete sin aviso y ahora no quieren aceptar su devolución. Dicen que si abrí la caja ya no me lo recogen, claro que si no abro la caja como puedo saber lo que hay dentro cuando yo no esperaba un paquete de una compra que había sido anulada. El servicio al cliente es atento pero lo único que hacen es marear y no ofrecer una solucion al problema. Me tengo que ir a la Oficina de Consumo porque ha sido imposible entenderme con ellos y su mala gestión.

El pasado martes recibí en mi domicilio por equivocación un pedido que no era mío. A partir del día siguiente en la mensajería me decían que tenía que esperar a que localizaran donde estaba mi pedido y, por otra parte, en Oportunidades Día me garantizaron que no iban a esperar a localizarlo sino que me enviarían un producto igual de manera inmediata. Esto no ocurrió y he tenido que estar esperando hasta el día de hoy sin que me den otra solución que la persona que ha recibido mi pedido por equivocación lo devuelva. Escribo numerosos correos pidiendo dónde puedo localizar una hoja de reclamación física y el nombre y contacto del director o directora del departamento post venta y me escriben una contestación automática diciendo que ya se pondrán en contacto conmigo. Es absolutamente indignante, que yo tenga que estar ahora esperando a que la otra persona que ha recibido mi pedido de señales de vida por un error ajeno a mí. No he visto más falta de profesionalidad y menos seriedad en mi vida. Veo que no me va a quedar otra solución que denunciar o ir a un juicio verbal para pedir daños y perjuicios.

Esta gentuza te vende los productos rotos luego reclamas por imeil q no conts y después por telf q no lo cogen te hacen esperar 1h y te cuelgan asin 10 veces

Compre, por desgracia, en esta asociación de ladrones y estafadores (ya que es así como me siento , robado y estafado) un producto que anunciaban a un precio de 89.99€ y he pagado 114,89€ por que estos individuos han querido y han sumado IVA y gastos. Al pedirles explicaciones LA CALLADA por respuesta y espera que ahora te contestamos , y espera mas y nadad de nada. Conclusión NUNCA MAS y reclamación para que no me solucionen nada, pero por lo menos vean que me he dado cuenta de que me han robado y estafado.

son unos estafadores cuando reclamas una compra te piden las mismas fotos tres veces cuando llamas por telefono te contestan con educacion pero no te solucionan el problema

El día 8/12 hice un pedido y me faltaron un teclado y un ratón, a cambio me enviaron un paquete de otra persona envuelto a mi nombre. A día de hoy 16 /01/18 y después de muchos email y muchísimas llamadas, el 9/1 me dijeron que una empresa de mensajería se pondrá en contacto conmigo. No.me dijeron cuál, y aun sigo con el paquete de otro. Destacar que nunca se dirigieron a mi directamente para tratar una solución. No estoy asistido realmente.

A día de hoy, desde hace más de mes, aún no me han devuelto mi dinero, tras hacerme ir a una oficina de Correos y pagar de mi bolsillo el envío un producto que les llegó hace una semana. Según ellos ahora tiene que pasar por los proveedores, pero no saben más. Llamo casi a diario porque no quiero que se queden con mis más de doscientos euros. Yo también animo a denunciar, y a difundir en las redes estas estafas.

Os animo a todas las personas que han tenido algún tipo de inconveniente por una compra realizada en Oportunidades Dia a formular la reclamación ante la oficina de Consumo de su respectivo Ayuntamiento mediante la redacción de un escrito y adjuntar las pruebas que consideren oportunas. Yo acabo de hacerlo, intentaré de forma individual por ésta via pero también es posible por vi a judicial a través de la creación de una plataforma de afectados y hacerlo de forma colectiva. Si no reclamamos, no sólo se habrán burlado de nosotros sino que seguirán impunes haciendo de las suyas

Transcurrían los días y ninguna notificación, de modo que llamé de nuevo. Una persona me atiende (siempre alguien distinto) y me dice lo mismo, que habrá algún problema con los proveedores y que ya me notificarán, pero me daba la opción a cancelar la compra y a que me devolvieran el importe, pero nuevamente me armé de paciencia y les di una nueva oportunidad. Cierra el año y no sé nada acerca de la compra. Telefoneo y les anuncio que cancelo el pedido (ya hice la misma compra en otro establecimiento), y ellos anotan y me dicen que el ingreso se me efectuará en mi cuenta en el plazo de 72 horas máximo. Transcurrido el plazo, no obtengo ningún ingreso. Les llamo pidiendo explicaciones y me dicen que es errónea la información que se me ha proporcionado, y que el dinero se me abonará una vez que el producto les retorne a la empresa proveedora, y que no tienen un plazo estipulado. Encontrándome unos días fuera de mi domicilio me informa una vecina que me ha recogido un paquete. Ni por asomo pensé que ese paquete sería el producto que ya había rechazado, y que había comprado casi un mes antes. Les llamó e informo de lo acaecido y me dicen que ellos se encargarán de recogerlo porque me niego a correr con los gastos encima. Como ya sé que es una empresa incompetente y con unos empleados que me han mentido reiteradas veces, pues cada uno da una información distinta, llamo y les pido una nueva información. Para mi sorpresa me dicen ahora que no me enviarán a nadie, y que deberé enviarles yo el paquete y pagarlo de mi bolsillo. Maldita la hora en que confié en una empresa online, pero no sabía entonces que carecen de sede y de puntos de información y que solo tienen un teléfono. A día de hoy no tengo conocimiento de si recobraré mi dinero. Espero que os sirva para que no caigáis en la trampa.

Todo comenzó cuando el día 12/12/2017 me topo con un anuncio de 'oportunidades día'. En las condiciones de la entrega se me informaba que tendría el producto en 7 días aproximadamente, o sea, para entregarlo cómo regalo en Navidad. De inmediato se me efectuó el cobro, con su pertinente e-mail con el código de compra. Hasta ese momento todo correcto. Pasaban los días y no recibía notificación alguna ni de la empresa de mensajería ni tampoco de oportunidades día, lo cual comenzaba a inquietarme, porque ya había pasado una semana. Entonces telefoneo al único número de teléfono que ofrecen y les explico lo sucedido. Un agente me informa que desconoce el paradero de mi compra y me dice que me avisará cuando sepa algo (la primera de muchas pues nunca he recibido nada de ellos).

Es una estafa descarada, recibí una olla programable rota el dia 22 de diciembre y me han estado tomando el pelo en atención al cliente. Finalmente ayer me responden que no me tramitan la incidencia porque estoy fuera de plazo. Pondré la denuncia y agotaré todos los recursos para que no sigan timando a más gente. Una verguenza

Tuve la mala suerte de comprar un robot de cocina en "Oportunidades Dia" el 1 de dic. para regalarlo en reyes y no ha sido posible, no puedo regalar algo que no se si se la va apoder quedar. Me llegó incompleto el 19 de dic., ese mismo día reclamé los accesorios que faltaban, por supuesto por correo, por teléfono imposible, y al día de hoy, después de innumerables correos e recibido una contestación "me dicen que tenga paciencia que están todavía en plazo de entrega". Utilizan el mismo número de teléfono y el mismo correo para las ventas y para las reclamaciones. El día que compré el robot le pregunté una incidencia y recibí en menos de dos horas dos correos y dos llamadas de teléfono, en el momento que hice el pago, se acabaron los correos y las llamadas. Es una web que está solamente y exclusivamente para vender una vez que pagas desaparecen. No se la aconsejo a nadie, no merece la pena ahorrarte un dinero, para después pasar un calvario.

Compré un TV el 16 de diciembre, no se nada de la tele y ya ha pasado el periodo de entrega. He llamado en varias ocasiones y siempre la misma respuesta que no hay ningún aviso de mensajería y que el proveedor no ha dicho nada, les digo que me pasen con el departamento de reclamaciones y me dicen que se hacen correo facilitándome una que debe de ser el cajón del sastre pq es infi@ al cual no me responderá nadie o me dirán lo mismo que los teleoperadores que no saben nada sin darme ninguna solución al respecto, y así van pasando los días y yo sin tele y sin dinero. Me parece una página y una atención bochornosa, recomiendo no comprar a veces pienso que es hasta un timo.