Opiniones de LightInTheBox

Compré una bicicleta con un aspecto imponente en las fotografías y que tenía un descuento del 80% y al recibirla tras varias semanas de espera comprobé que era una mala copia china con defectos de fábrica. Tras semanas intentando devolverla sin éxito me ofrecen una recompensa de 40 euros si hago una compra de 80. No compraría de nuevo en esa pàgina ni aunque me lo regalasen, porque seguro que tendría trampa

Una página mediocre. Pague 11 € por un envio expres para que me llegase en 3 días y va a tardar dos semanas. Despues recibo un mensaje de aduanas para pagar mas e 20€!! Pero que clase de pagina es esta?! Nunca compreis aquí. Y ademas no puedes contactar de ninguna manera con ellos para reclamar. No cumplen el servicio por el que has pagado. Es totalmente denuncable. Teniendo páginas como Ebay y Amazon que funcionan a la perfección esta mierda no debería existir. Haré todo lo posible para que nadie compre jamas aquí. Es penoso. Poco profesional. Una autentica vergüenza.

Tras varios meses reclamando mi pedido no sólo no lo he recibido sino que lo dan por zanjado sin devolverme el dinero. Por lo visto es bastante frecuente que actúen así. After several months asking for mi order I haven't received it and no way having my money returned. Don't give any solution.

Llevo dos meses esperando que me traigan un móvil y aun nada. EStá retenido en aduanas. Lo quería para el día del padre y al final creo que ni para el de la madre. En ningún momento ponen que tienes que pagar tasas de aduanas ni nada por el estilo. Otras veces me fue bien porque opte por el envio económico y por la empresa que fuese correos .Parece que va a tardar mas pero es todo falso.

Producto de 68 euros. Más las tasas de aduanas 98 euros. Al llegar no corresponde en absoluto con lo pedido. Temblando pedimos ayuda a PayPal y nos dice que se lo enviemos a china (59euros de gastos de envío con el modo que Correos propone). Hacen la "trampa" de devolverme a través de paypal los portes de aduanas. Si lo devuelvo tengo una pérdida de aproximadamente 38 euros. 38 euros que supongo se repartirían entre PayPal y esta empresa. Me he dado de baja en paypal y espero que la gente pueda ver esto mismo.

He recibido el pedido antes de lo esperado y todos los artículos en buenas condiciones

Tras varios pedidos en la que la mitad de las veces tuve que reclamar por mal funcionamiento (la última vez unos destornilladores sin punta), hasta ahora había conseguido que me enviaran un reemplazo gracias a que grabo en vídeo todas las aperturas que hago de sus paquetes. Pero la última vez me han mandado una prenda de ropa equivocada. Al ponerme en contacto con ellos dicen que ese tipo de prenda no se puede devolver, pero también se niegan a cualquier tipo de reembolso por su parte. Me envían algo que no he pedido y por narices me lo tengo que quedar aun reconociendo que el error es suyo. Finalmente tuve que recurrir a Paypal para recuperar mi dinero. Tiendas de éstas hay muchas con precios similares y la única razón para seguir comprando en ella eran las bonificaciones a través de Beruby, pero visto lo visto, no compensa los quebraderos de cabeza que dan cada vez que compras algo. Procedo a cerrar mi cuenta y no volver a comprarles nada.

He recibido mi pedido antes de lo esperado, todo está correcto y muy bien, no he tenido que pagar de más

Han tardado mas de una semana en hacerme en envio y cuando ha llegado la paqueteria me ha dicho que tenia que pagar casi 16€ de servicios de aduanas. Entre los gastos de envio y la aduana he tenido que pagar mas que lo que realmente habia comprado. Para nada aconsejable esta web.

Que tardara un mes en recibir los productos, pase, pero cuando pides un pantalón y un vestido de tallas XXL y XL respectivamente y recibes un color distinto en el vestido y tallas para niña en ambas prendas, empiezas a arrepentirte de la compra. Bueno aquí hay una opción para reclamar, y así lo hice, pero me responden que lo han comprobado y están bien tanto en color como talla. ¿Qué pasa, que para ellos el blanco es verde?, ¿creen que vivo en Lilliput?. Bueno, ya se que a "Lightinthebox" no le pediré ni la hora. Ahora viene la segunda parte: Yo pagué mis treinta y tantos euros con "Paypal" y me garantizan que me devolverán el dinero si hay incidencias por parte del vendedor. He hecho la reclamación y tiene unos 15 días para responder el vendedor, así que ya iré contando el resultado. Espero que "Paypal" sí cumpla. Después de esperar la devolución de mi dinero, pues "Lightinthebox" el 3 de septiembre me lo prometió por escrito diciendome que no necesitaba devolver las prendas equivocadas. Espero hasta el día 11 y les reclamo el dinero. Ellos me dicen entonces que debo cerrar la reclamación en Paypal. Me arriesgo a cerrarla y el día 14 ésto pájaros me dicen que tengo que devolverles la basura que me mandaron. Estoy esperando a Paypal, porque es mi única opción de recuperar el dinero. Ya diré el resultado. A cualquier interesado en que documente lo que afirmo en mi opinión, se lo puedo justificar con los mensajes intercambiados con Lightinthebox. Hay otro problema con éstas tiendas, y es que te cobren aduana y lo que es peor, los gastos de la agencia que te entrega la mercancía. Yo me libré pero he leído comentarios de perjudicados que han pagado lo mismo a la agencia más aduana que por lo que compraron.

bueno por lo menos hay buenos precios

Tardan bastante en enviar las cosas aunque elijas la opción más rápida.

Ropa de muy mala calidad

Sencillo y rapido, confianza total.

La aduana, el pago, todo es culpa de aqui, pero no de lo que venden alla, es aqui cuando llegan los pedidos cuando la aduana la jode. Por cierto, Inglaterra es quien tiene la mayor de las acciones de esta empresa.