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Opiniones de Fnac

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| 15-Dec-2018

No se me vuelve a ocurrir comprar en esta tienda por la web. Compro una tablet, me confirman la compra, utilizo la opcion de recoger en tienda en 1 hora. Estando en la tienda me mandan un mail de anulacion del pedido, como ya estaba alli relizo la compra fisica. Al dia siguiente me mandan mail de que tengo disponible el articulo para su retirada en la tienda solicitada. Al cabo de los 10 dias y de muchas idad y venidas y llamadas al 902 consigo que me devuelvan el importe menos una pequeña cantidad que me han dicho no se que y que seguire peleando para su devolucion total ya que es mi dinero. En fin, tienda no recomendable para nada

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| 23-Nov-2018

He tenido una experiencia muy mala intentaddo hacer compra online. La pagina tiene errores. En la tienda no saben nada, solo pierdes tiempo haciendo cola a atencion de cliente. Hay que llamar un numero 902 (que no esta gratuito!) donde te pongan con mas y mas personas que nunca cogen el telefono. Al final cuelgan sin ayudarte. Envias un email y te ignoran, No volvere a comprar nada en aquella tienda.

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| 16-Nov-2018

Ya he comprado varias cosas en Fnac y no puedo quejarme, el ultimo pedido llego muy rapido y el cashback genial.

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| 21-Jun-2018

La verdad que yo no he tenido ningún tipo de problema con ellos. No han pasado ni 24 horas desde que realice el pedido y ya lo tengo aquí. Al principio me condiciones por los comentarios leídos pero luego decidí comprarlo e hice lo correcto. Aconsejo 100% Fnac.

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3 semanas esperando una resolución de una batidora defectuosa... lamentable! No compréis en fnac!

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| 13-Feb-2018

Llevaba mucho tiempo siendo socio, pero la verdad que dejaré de serlo. Como tengas algún problema en compras realizadas con sus Marketplace, olvídate de atención al cliente, ya que sólo te derivan a que te pongas en contacto con la empresa indicando que es que el producto no lo venden ellos aunque este en su plataforma (cosa que no ocurre en Amazon, que siempre intentan mediar).

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| 06-Dec-2017

Soy socio de Fnac y es la primera y última vez que compro allí. Tras leer veinte veces las condiciones de la promoción "15 € por cada 150 € de compra" he comprado una consola y, aunque en las condiciones ponga que es compatible con los descuentos habituales de socio (como sería obvio y lógico), resulta que "casualmente" con mi pedido se aplicaba una promoción especial (que también casualmente era el 5% habitual que te aplican en las compras por ser socio). Llámalo publicidad engañosa o estafa, pero no vuelvo a comprar en Fnac nunca más.

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No pienso de comprar nada más en FNAC. El 11/04/2016 compré un portátil Toshiba en FNAC.es ya que trabajo en diseño gráfico y me hacía mucha falta. A finales de junio de este año la pantalla dejó de funcionar, llamé al teléfono de pago porque no hay otra manera de contactar con ellos y después de varias llamadas por fin me cogieron el teléfono me recomendaron que para una reparación más rápida lo llevase a mi tienda FNAC más cercana que en mi caso estaba a 60 km, esto fue el día 3 de Julio, el día 31 de julio me mandaron un mensaje que el portátil ya estaba arreglado y que si no lo retiraba en 30 día empezarían a cobrarme 1 euro por día, el día 1 de agosto fui a recogerlo porque me iba de vacaciones, lo recogí y me fui de vacaciones. Cuando volví de vacaciones y lo encendí seguía exactamente igual y el 8 de septiembre lo llevé de nuevo y desde entonces lleva en el servicio técnico hoy me he llegado a preguntar por él (12 de octubre) porque me hace mucha falta para mi trabajo y estoy utilizando un portátil viejo que no da más de sí, mi sorpresa ha sido que me han dicho que puede tardar hasta 6 meses en arreglarlo todo de muy mala manera y gritando la encargada que ha dado una imagen que deja mucho que desear. Os dejo mi experiencia por si se os pasa por la imaginación comprar en esta tienda que sepáis a lo que os exponéis. Y mañana me voy a ponerles una reclamación que ya me han dicho que les da igual que pasan de ellas.

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| 12-Jun-2017

La compra muy fácil y la compensación ha sido muy rápida. Lástima que en el producto que compré no fuera muy alta.

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Desde que me hice la tarjeta de socio suelo ir con frecuencia, ya que me ahorro bastante en productos que de todas formas voy a comprar.

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| 03-Mar-2017

bueno, alguna vez compre no me atendieron mal del todo

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He comprado a través de Beruby en Fnac y todo ha sido muy fácil de hacer y no te cobran hasta que recibes el articulo en cuestión. Me ha gustado bastante.

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| 03-Nov-2016

La valoro con cuatro estrellas,para mi es una pagina en la que tiene de todo,deportes,lectura,fotografia.....ademas es una pagina facil de navegar.

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| 07-May-2016

Solo 1,8% de cashback??

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| 06-May-2016

Han bajado el porcentaje a 1.80% de cashback? Pues vaya chasco...