Fnac

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Opiniones de Fnac

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Hice una compra el día 16 en Fnac, y hasta hoy no he recibido ni paquete ni respuestas a mis correos preguntando por el paradero del mismo. El dinero, evidentemente, me lo cargaron en el banco al día siguiente.

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| 26-Oct-2021

El pedido llega a tiempo y buena atención al cliente.

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| 20-Sep-2021

El pedido llegó a tiempo y no hubo ningú problema en la compra. Todo en orden.

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Joaquín Morales Diez
| 03-May-2021

Buen precio, el envío fue muy rápido y obtuve cashback ;)

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Victor
| 26-May-2020

Compro habitualmente y estoy satisfecho con mis compras.

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Recomiendo la tienda, gran variedad de productos, encuentras siempre lo que buscas sin salir de casa y a buen precio, y lo recibes cómodamente. Me encanta!!

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Guillermo
| 16-Mar-2020

Hasta el momento no he tenido ningún problema con lo que he comprado en Fnac ni con el cashback así perfect :)

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La verdad es que leo las opiniones de la gente y no me siento para nada identificado. Suelo comprar con frecuencia en Fnac, tanto por la web como en tienda física y nunca he tenido ninguno de los problemas que comenta el resto de usuarios por aquí. Si que hay que prestar atención al comprar por la web porque en muchos productos pone claramente que son vendidos por vendedores externos, pero si prestamos un poco de atención y leemos las cosas antes de comprar no nos llevaremos estas decepciones. HAY QUE LEER BIEN LAS COSAS. Sobre todo porque tendemos a mirar únicamente el precio y no que el producto te lo manda una tienda desde china porque es market place (por poner un ejemplo), pero como usuarios lo queremos todo, que nos lo cobren a precio de comprar en china pero que nos den la garantía las tiendas de aquí y todo no se puede tener en esta vida. Yo prefiero pagar 30€ más por un móvil y comprarlo aquí con servicio tecnico en España, antes que pedirlo a una tienda externa y tener movidas solo por querer ahorrarme 15€ y tener que esperar 2 meses para que me lo manden.... pero bueno, esto es cuestión de prioridades, cada uno se responsabiliza de lo suyo. Dejo mi opinión tras comprar un portátil por la web y que me llegue en 72 horas y para que cuando alguien se meta a buscar referencias no se las encuentre todas malas, porque la realidad no es así, con frecuencia suele ser la gente descontenta la que acaba dejando reseñas animando a otros a no comprar en “tal tienda”, mientras luego en realidad cuando sale una oferta interesante en Fnac, mejor de precio que en otros sitios, son esos mismos que dicen “yo no voy más “ los primeros que están seguro en cuanto abren la tienda haciendo cola para comprar las cosas....

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Bryan
| 21-Jan-2020

Me trataron bien y al preguntar me lo aclararon todo perfectamente son de lo mejor

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Llevo desde ayer 24/12 intentando procesar un pedido y no hay manera. Da un mensaje de error y me vuelve a la página de inicio. He probado ya con varios navegadores y nada. Fijo que lo solucionan y termina la promoción de envío gratis en libros.

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Yo llevo 4 años con fnac y soy socio, y jamas he tenido problema, una vez pedí un portátil y no tenia sistema, llame y me anularon él pedido enseguida y devolvieron él dinero en 5 minutos, y compre dos móviles ahí, y han llegado muy bien y sin ningún problema y con él plazo previsto, la verdad es que estoy muy contento con ellos.

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Vale está bien pero no es lo que yo espero

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Antonio
| 08-Apr-2019

Pedido realizado, a esperar la entrega.

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jsilin
| 25-Dec-2018

Te cobran por la compra de un producto. Cuando has pagado resulta que no esá en stock y se anula el pedido. Y el dinero pagado?

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María Jesús
| 23-Dec-2018

Encontré lo que buscaba, la información de precios, tienda y modo de entrega estaba muy bien detallada. A ver si llega todo bien ;)