Opiniones de Uvinum

He hecho varios pedidos en uvinum sin grandes incidencias ( alguna sí ) pero en el ultimo pedido quedé especialmente insatisfecho. La compra consistia en dos botellas de whisky. La primera una Glenlivet venia en su caja original y sin incidencias, pero la segunda , un chivas 12 años de un litro venia sin su caja original,y asi, no podria usarla para regalar que era precisamente para lo que la queria. Hable con uvinum y lo primero que dijeron es que ellos no eran la tienda ( mal empezamos porque es a traves de Uvinum por donde se hacen las compras, falle el producto, el envio o lo que sea ellos se limitan a dar explicaciones pero tiran balones fuera sin resolver el problema ). En uvinum hablaron con la tienda en cuestion ( Pernod Riccard creo que se llama la tienda ..), y les dijeron que que la proxima compra que hiciera en su tienda detallara que queria el embalaje original para que me lo manden ) En serio tengo yo que especificar que un whisky de esa calidad lo envien en su caja original ?? La señora de Uvinum que me responde los correos me dice tambien que la entrega de la caja por parte de la tienda es solo cortesía... Pregunta: ¿ A Pernod Ricard le envian el chivas fuera de su caja original ? Le parece a usted una norma de cortesia enviar el chivas en la caja original como se hace en todas las tiendas y supermercados ? En serio envian un whisky como ese fuera de su caja como un vulgar whisky barato de tienda de barrio ? Conclusion: Que la unica solucion que me dan es que haga otro pedido a esa tienda para que en la caja me envien la caja de chivas doblada, y mi repuesta claramente fue que lo de mandar la caja de chivas doblada en el resto del enbalaje lo debieron tener en cuenta desde el primer momento. Por tanto, a pesar de insistir, me quedo sin la caja original y no podré hacer el regalo de ese whisky tal y como yo queria porque ni se me ocurre ser tan cutre de regalar esa botella asi sin su caja ni nada. En fin. ., mala experiencia.

LAMENTABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 HICE UN PEDIDO EL 11 DE DICIEMBRE DE MÁS DE 100 EUROS. PROMETEN UN PLAZO DE ENTREGA DE 48 HORAS Y AÚN HOY DÍA 26 NO LO HE RECIBIDO. DEPUÉS DE VARIOS MAIL Y LLAMADAS A UN 902 SE LIMITAN A DECIRME QUE TIENEN UN PROBLEMA CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y NO SOLUCIONAN EL PROBLEMA. YA SABES QUÉ TE PUEDE PASAR SI TE ARRIESGAS A COMPRAR AQUÍ. GARANTÍAS = 0

Hace unos días hice un pedido a través de Beruby a Uvinum y no puedo estar más contenta, no sólo porque el pedido llego a los 2 días en perfecto estado; sino por el ahorro que me ha supuesto. No solo el precio más barato de todo lo que vi por la red; sino que tuve la suerte que además del cashback de Beruby me beneficié de un código descuento que la propia casa estaba dando de 5€, así que los gastos de envío gratis también. Ahorro total: 2,40% de la compra, gastos de envío gratis y mejor precio del mercado!!!!