Respuesta a Gavilan: tu opinión ya la había leido y todavía no sé donde está el engaño, se nota que no tienes ningún negocio en internet o que de leyes entiendes poco (o no quieres entender, según el lado en el que estés). Para empezar he comprado varias veces a esta tienda y todas sin problema, si el reprecintado en este caso era del fabricante y por el motivo que te explicaron no sé donde está el engaño... absolutamente TODOS los productos que he comprado siempre de esta tienda eran nuevos, vamos se ve nada más abrir la caja e imagino que al igual que los teléfonos que adquiriste. Si tuviste un problema con el propietario porque no te pareció bien su explicación o la solución es otra historia, pero poner en duda que los productos sean nuevos demuestra que aquí la única opinión fraude que hay es la tuya. Después de tu comentario réplica y poniendo en duda otras opiniones sin venir a cuento entiendo un poco mejor al dueño sin conocerle, seguro tuvo bastante paciencia contigo xD Te recomiendo que te leas bien el Derecho de Desistimiento en compras por internet, a ver qué dice sobre los gastos de devolución y a quien corresponden, si no estás de acuerdo con ella planteate comprar en una tienda física pagando más en vez de por internet. Yo también hablo de mi humilde experiencia después de varias compras en esta tienda, tampoco te parece bien si la escribo? y gracias por lo de una respuesta bien estructurada y con soltura... se hace lo que se puede, así me enseñaron a escribir en el colegio. Saludos