Travelgenio

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Opiniones de Travelgenio

Travelgenio
Unknown_user60
-- | 15-Jun-2020

Compré 2 billetes y llevo desde agosto reclamándoles el abono. Solo consigo largas, y mentiras. Se han quedado con mi dinero. JAMÁS, COMPRÉIS EN TRAVELGENIO O TRAVEL2BE. Leer las opiniones en los foros. Hay miles de clientes que se sienten igual de estafados que yo. Yo no tomé esa precaución y se han embolsado un buen dinero de 2 billetes a USA.

Travelgenio
Sol
| 06-Aug-2019

Agencia inexistente por sus servcios. Para realizar un cambio de fecha, en primer lugar Te tiene esperando una eternidad al teléfono, después te cuelgan inesperadamente. Una vez consigues habalr con un agente, no te facilitan la información necesaria para tener una tarificación simialr a la que compraste incialmente, con la consecuente subida de precio. A continuación, una vez que has conseguido esta onfromación por tu cuenta, te dan una información diferente cada vez que llamas, obviamente con subidas de precio, con una difernecia de minutos. llegan a hacer que pierdas suficiente tiempo como para que llegues a perder el vuelo o a aceptar el precio que te dicen sin ninguna justificación ante su sunida en cuestión de minutos. La confusión es máxima. Profesionalidad nula. Eso sí, grandes expertos de la estafa.

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Mateo Almela
| 10-Jan-2019

Soy Mateo, compre un billete con travelgenio de Praga-Valencia, Valencia Praga. Hoy es 10 de Enero de 2019, y vuelo de regreso Vuelo 1055 de Smart Wings n.º GEYNSM. Estoy poniendo esto el mismo dia del hecho. Valencia VLC 22:05 Praga PRG 0:45, no existe. ME HAN VENDIDO UN VUELO DE REGRESO QUE NO ESTABA PROGRAMADO. No me han avisado de esto y he ido al aeropuerto y me he quedado en tierra por no haber vuelo. HE LLAMADO DESDE ALLÍ Y NO ME HAN SOLUCIONADO NADA, que llamara a Smartwings y desde allí me han dicho que es Travelgenio quien es el responsable, pues ellos me los vendieron. El caso es que he tenido que llamar de nuevo a TRAVELGENIO, he tenido que hacer 6 llamadas y al final lo ha cogido una chica que ni siquiera sabia como se escriben las palabras y no me ha encontrado mi reserva,he estado 30 minutos con música y he tenido que colgar el coste de las llamadas a ellos son de 48, 72 euros. UN ESCÁNDALO TRAVELGENIO. 1) NO HE PODIDO VOLAR HOY DE UN VUELO ME VENDIERON QUE NO EXISTÍA. 2) HE LLAMADO Y NO HAN RESUELTO NADA. 3) ME HA COSTADO LAS LLAMADAS 48,72 EUROS. 4) HE TENIDO QUE COMPRAR OTRO BILLETE YO Y ME HA COSTADO 20 EUROS MAS QUE EL BILLETE COMPLETO DE SMARTWINGS QUE TRAVELGENIO ME VENDIO: 5) HE PERDIDO UN DIA DE TRABAJO QUE NO COBRO, si trabajo cobro, sino, no cobro. TRAVELGENIO ES DE VERGÜENZA, voy a poner esto en todas las redes, canal de YOUTUBE, INSTAGRAM y FACEBOOK, hasta que me den una repuesta. La broma de TRAVELGENIO me ha costado 48,72 euros las llamadas, 200 euros un billete de vuelta, 55 euros de HOTEL, más su billete de ida 169 euros, en total TRAVELGENIO ME HA COSTADO 472,72 euros. Os recomiendo no usar TRAVELGENIO, no son profesionales además de ser incompetentes mientras no se hagan responsables de sus incompetencia. SEÑORES DE TRAVELGENIO HAGAN SE CARGO DE SUS RESPONSABILIDADES

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Paco Ferreira
| 16-Nov-2012

En Travelgenio encontré el vuelo que buscaba a un precio que me podía permitir. Ahorrar 10 euros en un vuelo que cuesta 50 es un buen porcentaje, me alegro de mi compra

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leonardo
| 22-Aug-2011

buenisimo la agencia

Travelgenio

MUCHO CUIDADO CON TRAVELGENIO!!!!!! NO ES DE FIAR!!! He tenido dos malas experiencias con ellos! Te engañan con precios de vuelos baratos durante todo el proceso de compra en su pagina web. Después de darle todos los datos y aceptar la compra, te envían una e-mail con todo otro precio!!!! En las condiciones generales pone que hay unos gastos de gestión, pero en ningún lado figura el importe. Te clavan lo que a ellos les da la gana. Por el hecho que la primera vez el importe final era solo un poco mas caro de lo que yo les había aceptado, volví a fiarme de ellos, con el fin que el importe total de mi segunda reserva fue de 131,- euros en vez de 71,- euros. Al día siguiente (ya que hice la reserva después de las 9:00 de la noche) los llame para comunicarle, que no era ese el precio que figuraba al final de la compra y que yo les había aceptado. Me comunicaron que yo no tenia ninguna prueba de los 71,- euros, que el dinero no era reembolsable y que les enviara la queja por escrito porque no me podían ayudar..... SEGURO QUE NO VOLVERE A USAR ESA PAGINA WEB!!!