Últimas opiniones en beruby
No cumplen los plazos, de hecho no he recibido un electroestimulador que necesitaba para recuperar musculatura por lesión y mienten diciendo que lo han enviado, lo achacan al transportista pero no facilitan código de envío, han pasado demasiados días y pienso que me han timado. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, no sé cómo dia se permite esto
Atención al cliente un 0 patatero, poco resolutivos, no contestan a los mails, 20 días reclamando un pedido, lógicamente pagado y les da igual! NO COMPRÉIS EN BEBITUS, es un dolor de cabeza y tienes que trabajar por ellos buscando donde está el pedido. FATAL. NADA RECOMENDABLE
Contacté con ellos el 30 de Noviembre para organizar una recogida el 05 de Diciembre. El 05 no vino el transportista y atención al cliente me dijo que había habido un problema en la coordinación con el transportista, intentarían arreglarlo para el 07 de Diciembre. El 07 me dicen que atrasan mi pedido hasta el día 11 y hoy día 12 aún no ha venido ningún transportista. Cada vez que contacto con atención al cliente todo son disculpas y escalaciones, y cómo no se puede hablar con ellos por email, cada escalación supone 24h. de espera y claro al final pierdo la paciencia, porqué no necesito más disculpas ni escalaciones, sino soluciones. Al final, después de un retraso de una semana he decidido cancelar el envío y NO RECOMIENDO este servicio o empresa a nadie
El pasado black friday compre dos televisores iguales en esta web y tras la larga espera me dicen que no queda stock y que me ofertan otro de caracteristicas similares o superiiores decian ellos.. para mi sorpresa era un modelo peor y más barato.. y me enlazan una página del corte inglés en la que aparece a mayor precio del que vale supongo que una página atrasada para que piense que es más cara cuando es su propia web la tienen a la mitad de ese precio.. además perdí la oportunidad de comprarlas en otra tienda aprobechado otras ofertas en otra tienda dicho dia.. no compreis ahi... Pienso que las entidades competentes en materia de fraude deberían perseguir a este tipo de gente y velar un poco más por los derechos de los consumidores.. publicidad engañosa intento de estafa.. esta esperiencia lo tiene todo... lo voy a tramitar para ver si lo puedo denunciar de alguna manera.
Hoy he comprado un gimnasio para bebes de unos 75€ y me envian otro de la mitad del precio. Desde entonces llevo una pelea constante para que me devuelvan mi dinero, llevo mas o menos, un mes y medio intentando solucionar mi problema y varios dias de dolores de cabeza, no te cojen el telefono, dia si y dia no el telefono fice que hay una incidencia.NO DEJEIS SER ESTAFADPS POR LOS SUPUESTOS BUENOS PRECIOS. ESTAFADORES.
La combinación expedia-beruby. Para mi ha sido un placer conocer expedia y lo he hecho a través de beruby. Gracias a las dos mis viajes-vacaciones son cada vez más gustosos y más rentables.
Después de haber solicitado 75 bolis corporativos, nos llegó el pedido a las dos semanas, y en mal estado. Solo 4 de los bolis llegaron bien impresos, los demás son inutilizables. El servicio de atención al cliente es nefasto. No aportan soluciones al problema y solo proponen volver a imprimirlos o devolver el dinero (a saber cuándo lo recibiremos) y pasar a buscar los bolis. ¿Esto es un servicio de calidad, señores?
He comprado unas 10 parejas de ruedas en los ultimos años y siempre he recibido todo correcto y perfectas condiciones, en un plazo corto. Recomendable y de total confianza.
Deberían poner en la descripción que sólo está disponible en Madrid.
No volveré a usar Hotelopia. Tiene unos gastos de cancelación abusivos; no devuelven nada si se cancela por algún imprevisto. Además por este motivo consigue dañar la imagen de las cadenas hoteleras. Tampoco tiene tanta oferta de hoteles, como sí disponen otros buscadores competencia de hotelopia y con mejores ventajas; y con cancelación gratuita.
El pasado 19 de noviembre compré arena y comida para mis gatos. Ellos publican que el envío es entre 5-7 días. Estamos a sábado 2 de diciembre y no he recibido nada. El reclamado 3 días distintos y dicen que Celeritas no les informa con lo cual yo no sé qué pasa con mi paquete. Y nadie mueve nada por mi que soy la cliente. Además, la atención telefónica es carente de conocimiento ya que solo saben decir: “estamos esperando una respuesta por la empresa de transporte” y les da igual todo. De hecho, como el servicio de atención al cliente termina a las 19h, me colgaron sin ningún tipo de resolución ya que llamé a las 18:45h. Muy decepcionada.