Últimas opiniones en beruby
todo me vino muy bien, y el envio super rapido
Llevo muchos años comprando en zavvi y the hut (que son la misma empresa) y cada vez que he tenido problemas por la recepción de producto defectuoso o no recepción del mismo, me han vuelto a enviar el producto o me han devuelto el dinero. Aunque recomiendo comprar a través de paypal, porque si se demoran en algún reembolso o tienes que pagar por su devolución ellos se hacen cargo. Os recomiendo mirar su web, tienen precios bastante económicos y ofertas
es muy rapido y ademas siempre tiene la informacion muy actualizada he probado otros, pero quizas este para mi es uno de los mejores o el mejor
Lo único positivo que he encontrado en esta tienda es su amplio catálogo de productos, y calidad general de los mismos. Pasemos a los aspectos negativos: No responden a consultas, dudas o incidencias por correo electrónico; ni directamente, ni a través de su formularo de contacto. Te obligan así a utilizar su número 902 de 0.67€ el minuto, y te mantienen esperando casi 10 minutos escuchando música. El tiempo de envío es aleatorio; entre 3 días y dos semanas, y puede llegarte una parte un día y el resto varios días después. El empaquetado de los envíos es pobre; viene todo revuelto y sin el acolchado necesario. A veces llegan algunos artículos abiertos y desparramados por la caja. No asumen su responsabilidad en caso de errores: En mi primera compra de 307 € a través de su aplicación móvil, me dijeron que no les aparecía el código que introduje para mi descuento del 10% por ser mi primera compra. Tardaron más de 30 minutos en resolverlo por teléfono (menos 8 y medio que me tuvieron escuchando "música"). Al final el descuento que me aplicaron no fue el prometido del 10%, y resultó ser inferior a los 21€ que me costó la llamada. Si te deben dinero, y no dices nada, se lo quedarán: Una vez pagada mi primera compra, realizada el día 18-12-2017, me comunican que varios de los artículos no están en stock. Les pido que me envíen lo que tengan, y hoy, día 16-03-2018, aún no me han devuelto el dinero de esos artículos, ni me lo han descontado de las siguentes compras, ni me han notificado nada sobre lo que pasa o va a pasar con él. Y por último, lo que me pareció más ruin y el motivo principal por el que escribo esta crítica: Te permiten escribir una valoración de tu experiencia tras cada compra realizada, que en teoría se publicará en su apartado "Opiniones", pero si no les gusta lo que escribes no la publican. En resumen, estoy muy decepcionado con la falta de profesionalidad y la poca ética mostrada por los empleados de TIENDANIMAL.ES.
El pasado mes compré un cupón a groupalia, cuando llame para realizar la reserva me informan que el establecimiento ya no admite cupones de groupalia porque no les pagan, me puse en contacto el mismo día con groupalia (sólo habían pasado unas pocas horas de cuando realicé la compra) para pedirles la devolución del importe pagado y hasta el día de hoy me dicen que está acepta la devolución pero aún no me han devuelto mi diner. Un consejo: antes de comprar el cupón llamar primero para ver si lo aceptan o no.
Es la primera vez que compro en esta marca y no podría haber ido mejor. El envío ha sido rapidísimo en una caja preciosa.
Primer pedido y de pena, pedido realizado el día 7, segun su página lo recibiría el 13, entro el 12 y lo veo en preparacion, les envío un correo para saber si el 13 iba a llegar, parecía poco probable por estar en preparación, no contestan, el 13 sigue en prepartacion, envio otro correo, no contestan, entro el 14 a ultima hora de la mañana, sigue en preparacion y no contestan a los correos, demuestran muy poca preocupación por sus clientes; porque yo entiendo un retraso en una entrega, pero por lo menos informa al cliente y más si éste lo solicita. PENOSO, PASANDO DEL CLIENTE Y ME FALTAN ADJETIVOS PARA EXPRESAR LA REALIDAD. NO SE CUANDO ME LLEGARA EL PIENSO.....
que bien nada mejor que buscar respuestas a tus dudas o solo navegar por curiosidad y por eso te devuelven saldo a tu cuenta es lo mejor
He comprado un artículo y me han cargado los costes de la aduana que prácticamente es la mitad de lo que me ha costado el artículo. Cuando hice la compra contraté el seguro que ofrecen en previsión de este tema (es el único seguro que aparece visible en su web) , pero una vez pagado todo se han desentendido del problema. En definitiva que me sale más caro que si lo hubiera comprado en una tienda.... No volveré a picar.
Estoy de acuerdo con lo que dice Marco Antonio. Los términos son confusos y están en inglés, no me atrevo a dar mi número de móvil por las posibles consecuencias. Beruby debería ser más claro en este sentido, no se sabe muy bien en qué consiste la promoción y a qué te sujeta.
Quien se ha leido los terminos? Compañia registrada en Inglaterra, dentro de poco fuera de Europa, por lo que no se van a regir por las normas europeas. No se, no me convence, no llego a entender "By airtime we mean the value added or subtracted to a mobile customer account. In the case of a prepaid (pay as you go) customer, the value is added or subtracted to his credit, if he is receiving value or sending value. In the case of a postpone (contact) customer the value will be added or subtracted to his monthly bill depending on whether he is sending or receiving value."
Que coincidencia que todos tengamos la misma MALA experiencia. Pedí un producto y enviaron otro(de la misma marca, pero otro). Servicio de atención al cliente nefasto y trato brusco. No asumen su error y se han desentendido. Es difícil reclamar algo a un servicio ONLINE (con eso juegan). Ojo con pagar al momento, una vez visto el dinero, se desentienden. No recomiendo comprar en esta web online. No dan el servicio que deberían dar como tienda sea online o física. FATAL!
Rápido, sencillo y te ahorras un eurito! :)
Muy buena la promoción. ¡qué forma más sencilla de ahorrarme un euro! Ya me ha llegado el mensaje de movistar de que se ha realizado un abono en la factura.