Últimas opiniones en beruby
Llevo años comprando y mi último pedido no me lo mandaron. NO CONTESTAN NI EMAIL NI FACEBOOK, NI MESSENGER NI TELEFONO.ADEMAS PAGUE CON TARJETA Y NO PUEDO DEVOLVER EL RECIBO. LADRONES!!!!!
Después de 20 días y muchas llamadas, solo he recibido 1 producto de los 4 que pedí, he llamado 4 veces y nadie tiene ni idea, hoy me dicen después de 20 días, y me dicen que falta la tele, que están sin stock después de 20 días, y que una parte está ya en envío por Seur, miro el envío de Seur y es el producto que ya he recido, posiblemente sea la peor empresa de compras de internet .
Es fácil hacer la gestión con Booking y es bueno poder cancelarlo si encuentras otro precio mejor.
Hay varias opciones y a veces hacer algunas encuestas es hasta entretenido. Además después te llega rápido la recompensa.
Que vuelva zalando a beruby!!que decepcion!!
Me regalaron un pulsómetro de esta página que no conecta con mi teléfono a pesar de que indican que es compatible. Intento solucionarlo con ellos pero me mandan a polar, durante toda esta conversación me contestan muy rápido e incluso me llaman al teléfono, pido la devolución por una de las conversaciones telefónicas a lo que me contestan que, en principio, no puede ser ya que he abierto el producto pero que la pida por escrito (mala suerte la mía que justo este tiempo he tenido la bola de cristal en el taller, si no hubiera adivinado que el producto no era correcto antes de abrirlo). Pido la devolución del producto por escrito (2 de julio de 2018, antes de que finalice el plazo que indican en su página web) y aquí empiezan los problemas: Me contestan el dia 6 de julio diciendo que en un plazo de 24/48 horas me contestarán. Este mismo día acababa el plazo de devolución, ya que me habían estado mareando para que esto ocurriera. Les contesto diciendo que espero que la respuesta no sea que el plazo se ha pasado ya que no ha sido culpa mia si no suya. Ayer (11 de julio) me contestan con un mensaje que bien podía haber sido un corta y pega del primero en el que me mandaban a hablar con polar, ignorando mi petición de devolución. En definitiva PÉSIMA EXPERIENCIA que no recomiendo a nadie, si puede haber el más mínimo problema con el producto que vas a comprar NO COMPRES A ESTA TIENDA. Con palabras muy bonitas te dicen que pasan de ti olímpicamente.
LLEVO 3 MESES SIN QUE ME RENBOLSEN EL DINERO, ENVIADO 11 CORREOS Y TODOS ME DICEN QUE SI, QUE ESTA ACEPTADO EL REMBOLSO, PERO NO ME HACEN LA TRANSFERENCIA, NO SE PUEDE RECLAMAR EN MÁS SITIOS.... Y MIENTRAS TANTO ME FASTIDIO POR LA INEPTITUD DE LOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. REALMENTE NO ENTIENDO COMO SE TARDA TANTO UN PROCEDIMIENTO TAN SIMPLE.
Hola. Pedi unos productos en esa pagina, decían que en un plazo de 8 a 11 días hábiles los recibiría. Hoy se cumple el día 11 y llame a Fedex para seguir el envío de la mercancía y me dicen que está la etiqueta del envío creada pero que no les entregaron la mercancía en origen. Les mande dos mensajes a traves de la web y un mail a merchandisingplaza y no se dignaron ni a contestar. Supongo que acudiré a consumo para ver si se puede hacer algo contra esta gente por publicidad engañosa porque estoy viendo que recibiré la mercancia sobre dos o tres semanas mas tarde de lo que la necesitaba. Por cierto, les tuve que poner una estrella porque es lo mínimo aue se puede poner
Fuí a la tienda a pillar un disco solido y un monitor. El monitor que quería no lo tenían. Así que les digo que ya lo pido por internet desde casa. Me dicen que los portes son gratis, y luego veo que no, son 7 euros los portes express, ok, lo pago. Esto era un jueves y me pone que me llegará máximo el martes. El martes a ultima hora, me envian un mail extrañisimo, como si yo les hubiera hecho una consulta, pero no era así. En este mail, me dicen que no tienen el monitor, que si quiero uno parecido, mas caro, pagando la diferencia. Así que despues de pasarme dos dias sin ir a hacer cosas para estar cuando llegara el monitor, van y me sueltan esto. Unos kutres y unos impresentables. Nunca mas compro ahí, ni recomiendo a nadie que lo haga. Además tienene muchas quejas de su servicio técnico, menos mal que no quise que me instalaran ellos el disco duro, porque tardaban una semana... en fin, monopatín...
Hice mi pedido el día 4 estamos a 10 y desde el 6 no me contestan y cuando me contestaban me decían que estaba en reparto y que ese día me lo entregarían, he leído otro que siguen esperando el producto yo me voy presentar en el sitio donde lo tienen. Totalmente desaconsejable no compréis nada
El pedido no llega, en atención al.cliente me dicen que ellos no saben nada, MRW tampoco.....pero lo que sí saben es que, al contrario de lo que dice la web, los puebles vienen desmontados, ESTAFADORES, no compréis aquí, total, tampoco os van a enviar el pedido alegando " a mí que me cuentas, nosotros ya lo enviamos"
me gusto la pagina web
