Buenas noches, he leído varias de vuestras compras con esta empresa y me ha ocurrido como a vosotros. Compré un móvil el 16 de noviembre de 2020 y al no respetar la fecha de entrega procedí a cancelar el pedido con fecha 23 de noviembre. A fecha de hoy, 11 de enero, ninguna respuesta ni en su web ni a los correos. Según su política de devoluciones, en el punto 7.1.5. tienen 30 días para realizar el reembolso pero nada. Alguien ha conseguido que se le devuelva el dinero después de ese tiempo? sino, qué tipo de denuncia habéis interpuesto? Gracias por vuestros comentarios. Saludos.