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Opiniones de Cecotec

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Como estaba fuera de plazo ( había pasado más de 1 mes para poder reclamar) y no se podía reclamar pensaba que no me llegaría el reembolso, pero sí, tras 3 meses me ha llegado, así que estoy muy contenta ;)

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Empecé a comprar muchas cosas, por su precio y aparentemente estaban bien... , robot limpiacristales, cafetera, aspiradora, báscula, plancha, robot cocina, vinoteca, exprimidor... hasta que empezaron a dar fallos o problemas y aquí empezó el problema, sin atención, sin servicio técnico o al menos imposible contactar con ellos... NADA RECOMENDABLE Es más, llevo cuatro meses con un exprimidor con una pieza rota sin solución, y en 4 veces me iban a mandar la pieza. Mejor comprar otra marca

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No compres en cecotec, aparte de que no cumplen los plazos de entrega tampoco te reembolsan nada, yo he tenido que reclamar las 2 veces mi saldo y aun sigue sin aparecer las 2 compras

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vacamosca
| 19-Jan-2021

La peor experiencia de compra de mi vida... Tres artículos pedí, enviaron dos y el tercero cancelaron el envío ellos porque si, de los dos que recibí uno averiado, lo mande para reparación y más de un mes después cancelaron también el envío... Ahora a ver si me devuelven el dinero. Por otra parte no pagan el Cashback, abrí reclamación y dicen que no registraron la compra desde beruby y ya está (aún borrando cookies y todo), beruby tampoco se moja... Mi consejo es que no compréis en Cecotec, os arrepentiréis

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tino
| 14-Oct-2020

Compré una conga friega suelos que antes de un año dió problemas. Se envió al SAT y tras DOS MESES no me la enviaron, tuve que acudir a una asociación de defensa del consumidor para que me la devolvieran; y encima no se solucionó el problema.

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Eh comprado la extractora de zumo de 1600 va extupenda,exprime todo no deja nada de zumo en la pulpa

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No conozco la marca pero creo que voy a probarala.

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Víctor
| 18-Mar-2020

Gratamente sorprendido con el nivel de calidad de los productos comprados en su web online... ¡Y encima con cashback!

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CATHERINE
| 21-Jan-2020

Compre un aspirador escoba, y llego con una parte rota. Escrivi al SAC y estoy esperando que me contestan. No hay que tener prisa, no aconsejo comprar productos CECOTEC.

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Mª Angeles Mas Bernal
| 11-Jan-2020

Emisor térmico 10 elementos , el envió genial solo ha tardado un día en llegar. El casbank en beruby buen ahorro.En cuanto al aparato se be fuerte y tal como es en imágenes. El funcionamiento lo estamos probando no podemos valorarlo aún . Fácil instalación.

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carlos
| 03-Dec-2019

Primero compre la ofertaza de la rockstar 500 con conga 990 y desde luego fue una compra excepcional. Unos meses despues hemos comprado la Mambo y tampoco nos arrepentimos. Ademas del reembolso que nos dan,son muy muy funcionales, versatiles y practicas. Ademas muy baratas comparadas con productos similares de marcas "lideres".

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Igor
| 20-Jun-2019

Compré el Mambo de Cecotec, y no puedo estar más contento con este robot de cocina, que ahora está por menos de 200€. Preciazo. Excelente relación calidad-precio, es muy sencillo cocinar con ella y ya hay muchas recetas disponibles en Internet. Y la verdad, por las comparativas que vi antes de decidirme por comprarla, la Thermomix (6 veces más cara) no le hace sombra. Muy recomendable

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Mayra Sobrero
| 21-May-2019

Compré una cafetera que tenía una fallo. Hace 2 meses la pasaron a buscar y por casualidad llamé. Fué ahí cuando me enteré que, según ellos, estaba extraviada. Se comprometieron en mandarme una nueva en 7-10 días y no me llegó. Volví a llamar y SORPRESA! No hay stock hasta el día 20/05... estamos a 21 y teniendo stock se niegan a mandármela, según ellos hasta el 27/05 no me la mandarán porque es el proceso (proceso que lleva 1 mes, que fué cuando me confirmaron vía mail que me mandaban otra). Vergonzoso y UN TIMO... Ahora estoy a la espera de la devolución del importe, aunque seguro tendré mas problemas

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Alvaro Noriega
| 06-May-2019

El Servicio de Atención al Cliente de esta empresa es horrible, hace dos meses que se llevaron mi producto, que no funcionó desde el primer día y no se nada de él. Según la empresa lleva una semana esperando que pase el transportista a buscarla, y somos muchos los clientes que estamos en esta misma situación. Yo buscaría otras opciones antes de comprar un producto Cecotec.