Opiniones de Aquarelle

Con todas las pàginas que hay en Internet, maldita hora que me decidí por AQUARELLE. Hice el pedido el día 2 de mayo para un cumpleaños del día 7 y lo ha recibido hoy día 8. Les pongo un correo y me dicen que no se pudo realizar la entrega por que el destinatario no estaba en su domicilio. Mi hija y su madre no salieron en todo el día de casa. El día 7, al ver que no llegaba, llamé a Correos Expres y me dijeron que lo habían recibido a la 13:00 y no pudieron ponerlo en reparto. Una VERGÜENZA, no admiten su ineptitud y echan la culpa al destinatario, que no estaba en casa.

NUNCA MÁS COMPRARÉ EN ESTA EMPRESA, compre una flor de 40 euros para un cumpleaños con una semana de antelación y llego tarde, el efecto sorpresa se esfumo, no cumplen. POR CIERTO 8 EUROS DE GASTOS DE ENVIO...

La historia de siempre, pides para un dia determinado por una fecha especial y no llegan. Nada recomendables

Jamás compréis en esta tienda, mala calidad y pésimo servicios. además, después de pedirles factura a nombre de mi empresa en más de 4 ocasiones, no la envían

He leído varias opiniones y siento no haberlo hecho antes ya que es una repetición de lo ocurrido a mucha gente. En mi caso se trataba de un ramo de rosas para ser entregado el 24 de diciembre de 2018, fecha en la que mi novia cumplía años. Me asegure de hacer el pedido con antelación sabiendo que eran fechas difíciles. La opción que te daba aquarelle era una entrega entre las 900-1400. Vista su seguridad aparente, compré. En la mañana de ese día me mandaron la correspondiente foto, pero fue la única cosa que hicieron bien. Me aseguré de que hubiera gente en la casa y estuve haciendo seguimiento cada 20min, pero de nada sirvió. Ni llegaron, ni avisaron y ni si quiera llamaron al teléfono de contacto, sólo se limitaron a enviar un sms al teléfono de contacto 3 horas después de la franja horaria prometida para decir que no había nadie en la casa. Además de no cumplir son unos mentirosos porque si había gente y ni si quiera se dignaron a ir ni a llamar. En resumen, nunca más. El dinero no sé si me lo devolverán aún teniendo pruebas de todo por lo cual solo puedo decir que la experiencia ha sido decepcionante y que son unos estafadores. Sólo espero que el negocio caiga en desgracia dada la publicidad engañosa y la falta de ética profesional. Si alguien está pensándose comprar en este fraude de tienda que ni se le ocurra, son unos mierdas. Gracias y un saludo, L.G.A.

Hice un pedido de flores confirmado para ser entregado el 14 de Febrero del 2018 de 9h. a 14h.. Nadie entregó nada. Nadie, ni el tracking de envío, informó de nada. Vista la incompetencia, esa misma tarde no fuí capaz de contactar con nadie en el único 902 disponible ni vía mail. Solo un robot automatizado te confirmaba la recepción del mail. 24horas después de lo pactado MRW llegó al destino con muy malas formas. Las flores estaban picadas, quemadas, y pasadas de origen. No por culpa del transporte como ellos declaran 6 días más tarde tras mis constantes reclamaciones. Su primera forma de disculpa fue concederme un bono descuento de 9€ para mi próxima compra (¡¡¡¡¡JAMÁS VOLVERÉ A CONTAR CON SERVICIOS AQUARELLE!!!!)... En mi segunda reclamación les envío fotos de las flores en mal estado, recién entregadas (24 HORAS MAS TARDE) y tras ellos declarar que eso es debido al transporte (MENTIRA), me ofrecen volver a entregar el procucto de nuevo a la dirección deseada. Como comprenderéis, en asuntos de emotividad e ilusión (día de enamorados, entierros, bodas, etc,....) para lo que las flores es un símbolo, llegar 24 horas más tarde, 1 semana o 1 mes,... carece de sentido. Me lo tomo como un insulto al que se agarran para no rectificar en el cobro de un producto que ya a nadie le sirve para nada. SEÑORES DE AQUARELLE: NADIE NECESITA FLORES CORTADAS PARA NADA, SINO PARA SIMBOLIZAR MOMENTOS SEÑALADOS. SI USTEDES CORROMPEN ESOS MOMENTOS NO SOLO NO ESTÁN HACIENDO UN SERVICIO. ESTÁN COMETIENDO UN GRAN PERJUICIO. LAS DENUNCIAS ESTÁN EN MARCHA.

Las flores llegaron perfectas, eran de muy buena calidad y además venían muy bien empaquetadas. Entregan todos los días y tienes acceso a lo que realmente le va a llegar a la otra persona.

ya lo usé, sin saber además la oferta de beruby, y gran servicio, recomendable 100 x 100

me encanto magestuosos arreglos recomendable

Me parece genial que la gente se interese por las flores ya que son muy bellas. Un buen ramo de flores para conquistar a una señorita no vendria nada mal

Nunca me había parado a pensar sobre el origen del nombre de las flores. Nunca te acostarás sin saber una cosa más

Tiene muy buena pinta, habrá que utilizarla

interesante saber sobre el origen de las rosas, y la pagina aporta informacion intereante

Siempre es un lindo detalle regalar flores.

me gusta es enlase todo entre aka quiero ganar dinero facil