Suelo comprar a menudo. Ya era clienta antes de que apareciera en Beruby. Estoy contenta con las compras, aunque siempre vienen motivadas por los regalos que ofrecen por compra. Además, desde hace un tiempo, ya te mandan muestras!!! Estos son los incentivos que me motivan más, ya que los precios y las ofertas que aparecen en la web, los de las tiendas y por teléfono suelen ser los mismos. Antes también tenían ofertas por correo, pero creo que esto ya lo han quitado, porque no mandan códigos y si no tienes el código, no puedes entrar. Estoy bastante contenta, ya que si hay algún problema, siempre te atienden correctamente. Eso sí, las llamadas por teléfono y el gasto de Correos (tanto para el pedido como para las devoluciones) lo paga el usuario. El de las devoluciones siempre, aunque si preguntas en Correos, te suelen ofrecer una tarifa especial ya pactada con Yves Rocher. Saludos :)