Últimas opiniones en beruby
Estuve de socia durante dos años y nunca había reclamado nada, solamente leia las revistas que me mandaban y me informaba de temas que me interesaban y hacia alguna consulta de vez en cuando sobre la comunidad de vecinos y cosas de andar por casa. Pero al final presenté dos reclamaciones, una de telefonia y otra contra la compañia del gas, ¡y no me resolvieron nada! una la tuve que resolver yo sola con la compañía telefónica y la otra se quedó sin tramitar después de un m es. Una pifia de organización.
Ladrones. He tenido que interponer una denuncia a esta empresa. No solo me rompen un paquete que nunca llega a destino y me lo devuelven en otra caja sino que parte del contenido del paquete ha desaparecido. El paquete contenía artículos de belleza por valor de 260 €, yo les reclamo lo roto y lo sustraído por valor de 145 € ya que el resto me lo han devuelto y aún mandándoles fotos de la caja que me llegó y en qué estado llego el contenido me dicen que si no tengo foto de la caja recién abierta no se hacen cargo. Además toda esta información me la dieron después de yo pedirles la reclamación y como es lógico ya no tengo la caja. Está en manos de un abogado pero por favor no permitamos más a este tipo de empresas que vayan aprovechándose y robando productos de otras personas y mucho menos que nos traten de tontos.
Han quitado el cashback por lo que veo, qué lástima, espero que abonen lo acumulado.
Me di de alta como socio el 19 de agosto. Primero me cobraron (al segundo mes de estar registrado como usuario) una cuota de alta de la que nadie me habló en el momento en que llamé para hacerme socio; es decir, ni siquiera los que trabajan allí saben dar la información pertinente sobre sus propios productos. Después tramité una reclamación que, al cabo de 3 semanas, se quedó sin tramitar ya que me pedían una y otra vez la misma documentación que les envié desde el principio. Les pedí que no me enviaran revistas por correo porque no quería malgastar papel y prefería leer las novedades desde la web Ocu; me dijeron que no podían anular la suscripcion (cosa que sí hicieron al cabo de varias semanas; o sea, más desinformación interna). Para más inri, estuvieron 3 días laborables sin servicio de consulta jurídica porque tenían que arreglar algo en la web (¿no pueden hacer esto un fin de semana, para no privar al usuario de los servicios que paga?). En fin, harto de tanta incompetencia, me di de baja el 20 de noviembre. ¿Se puede confiar en una organización que funciona de esa manera? Ahora estoy en FACUA.
Despues de continuas demoras en la entrega de mi pedido y haber abierto varios ticket de reclamacion y emails sin contestacion, decidi anular el pedido. Llevo 2 meses esperando un reembolso y lo tengo en manos de la OCU sin haber tenido contestacion por parte de esa empresa. Lo dicho sinverguenzas y estafadores.
Pedido: DYLIANLXN realizado el 28/11/2020 11:09:22 Compré un Panel Radiante ORBEGOZO REH1000A Blanco el 28 de noviembre. El panel llegó roto, incluso faltaba una pieza interior. Traté de contactar por teléfono y no atienden. Les envié mail y tampoco respondieron. Por suerte, había pagado a través de PayPal y abrí disputa. Entonces si respondieron. Les devolví el producto a través de su propia empresa de mensajería y de esto hace ya 10 días. No he recibido el reembolso ni he vuelto a tener noticias suyas. Ya ni siquiera responden a mis mensajes a través de PayPal. Una vergüenza. Supongo que si les llega bien el producto, todo fenomenal, pero como llegue en tado, ya ven como responden. Yo sigo pendiente que me devuelvan mi dinero para poder adquirir otro radiador. Mientras tanto, pasado frio
Encima que en Aliexpress consigues todo a un preciaco, si vas desde beruby consigues un ahorro extra, que céntimos a céntimos se van acumulando en tu cuenta y te vas ahorrando unos eurillos. Genial!! Imprescindible para quien compra habitualmente en Aliexpress. Recomiendo al 100%
Te atienden muy rápido y fácil de comunicación en cuanto a los requisitos
Lamentable tienda. En la práctica no admite devoluciones salvo que TÚ te hagas cargo del coste de la misma, aunque hayan tenido un error en el envío o aunque el producto recibido sea diferente al comprado. Nada recolendable, buscad otra alternativa.
Son rápidos en los envios y los productos son excelentes y preciosos,como la gran marca que es.
Lo más sorprendente es que sigan abiertos.
No volveré a comprar nada en Venca.Desde el 2 de mayo que hice un pedido de 3 camisones y sólo me ha llegado uno .Una vergüenza
Pues parece que soy uno mas en haber sido estafado por Lightinthebox... Hice el pedido (nr.2005071137279439) el dia 7/5 y con sorpresa el dia 14/5 recibo la notifica de que mi envio sale de sus almacenes chinos. Segun ellos llega a Madrid el dia 22 y el 25 completan asuntos aduanales...y desde ahi no se sabe nada mas. Intento mil veces pero Imposible contactar con ellos en ninguna manera, no hay telefono y no contestan a mensages ni mails. Es probable que como muchos mas me quedare sin articulos PAGADOS ni devolucion de dinero, pero para que esto NO PASA A NADIE MAS, Creo que lo mejor seria juntarnos entre estafados (ya hay un buen grupo) y demandar en colectivo asi que la noticia salga a luz en web y medios para que todo el mundo lo sepa y DE VERDAD DEJEN DE ESTAFAR y estropear el mercado online. NO COMPREN NADA EN LIGHTINTHEBOX...no lo van a recibir!
Pésimo servicio, engañoso, carecen de stock sirviendo lo que quieren, cuando pueden y como les da la gana. Claramente prescindible.