Últimas opiniones en beruby
Miguel, si no has cancelado el pedido yo te recomendarìa lo canceles e inicies proceso que consideres oportuno La persona que dice haber hablado con este "señor" si se le puede llamar asì y dice que fue amable, parece que se equivocò de número porque te aseguro que cualquier calificativo le irìa bien, pero no justamente el de amabilidad... yo el mes pasado conseguì hablar un dia con èl y os puedo asegurar que le colocarìa adjetivos y ninguno serìa bueno, pero no me voy a poner a su altura Como bien puse hace un rato desde el dia 25/11 estoy sin terminal y sin dinero
Llevo enviándoles cientos de email e incluso los he llamado mil veces y sale el buzón de que llamo fuera de horario e incluso cuando los llamo dentro del horario que ellos mencionan. Agradecería alguna ayuda porque estoy pensando el ir el viernes a denunciarlos por estafa.
Yo ya escribì varias veces, realicè el pedido el 25/11 y que sepais que actualmente sigo sin pedido, sin respuestas, evidentemente solicitada cancelaciòn, sin respuesta tampoco y sin el dinero Nunca he tenido una experiencia tan HORRIBLE en compra alguna por internet
Ayer pude contactar con ellos, y el chico fue muy amable, me pidió disculpas porque están muy saturados. Le comenté que debería contestar a los correos y así estaríamos todos más tranquilos, pero están saturados. Me comentó que mi pedido, realizado el 4/12, la previsión de envío es para el jueves o viernes, ya os comentaré.
Realice el pedido el 2/12 y el me pusieron en proceso... Hasta el día de hoy sin enviar ninguna respuesta, no transparencia, no hay manera de hablar con ellos.. No son profesionales.... Espero que por lo menos me devuelvan el dinero pero aún sigo esperando que me contesten incluso al email de cancelación.
Yo he comprado un teléfono que nunca ha llegado, no contestan a los email, a los mensajes en la web y ni cogen el teléfono. No son nada serios, porque si estuvieran saturados por lo menos da transparencia y envía algún correo. No es profesional. Yo en los siguientes días si no recibo una respuesta los denunciaré por estafa. Muy poco profesional que hagan esto en vísperas de Navidad
Compré en esta página gracias al comentario de Daniel, gracias Daniel, me sirvió de mucho.
La compra es rápida pero por error me equivoque en la talla e intenté la devolución de forma inmediata y me ha resultado completamente imposible
Hola a todos, Hoy acabo de recibir mi pedido del 25/11/18 y enviado el 28/11/18. Un iphoneXR. Todo en orden. Articulo en caja original apple totalmente precintado y cerrado. Protegido con plastico de de burbujas. Espero que los que esteis esperando os llegue esta semana. Un saludo.
Se me ocurrió regalarle un teléfono a mi hija que vive en UK a través de Amazon UK. El teléfono llego defectuoso, por lo que se solicitó la devolución dentro del plazo establecido. Se envión el teléfono y fue recepcionado por Amazon UK (tengo el comprobante de Royal Mail), incluso me han devuelto el importe de los gastos de envío. Lo que no me han devuelto es el importe del teléfono con la escusa de que aún no han procesado la devolución, de esto hae ya más de una semana, les he enviado varios correos de los que siempre recibo la misma respuesta. Nunca más compraré nada de Amazon UK.
No pongo en duda lo que comentan algunos aquí habrá sido su experiencia, pero en mi caso os puedo asegurar y son muchos los pedidos que les he hecho y los que hago habitualmente por Internet, que no hay nadie tan honrado, tan formal y tan cumplidora como esta gente. Los precios son bastante ajustados, pero sin caer en el rídiculo de otras web que nos engañan de forma descarada. Les he devuelto algún pedido por no necesitarlo a última hora y no me han puesto ningún problema. Les he hecho consultas vía email o llamando y me han atendido de forma inmediata, incluso en fechas como el blackfriday han cumplido los plazos de entrega con creces....sinceramente y tengo ya cierta edad y sé de lo que hablo, al final si quiero algo Apple les compro a ellos, no hay color, con la misma confianza que le compraría a Apple. Por cierto no trabajo para ellos y vivo muy lejos de Barcelona, solamente creo que lo que es justo es justo y no podemos callarlo. Un saludo y feliz navidad, que ya la tenemos encima.
Yo compre dos samsung s9 el dia 30 de noviembre, llegaron a darme el numero de seguimiento de NACEX. Pero nunca llegaron a entregar la mercancia. Y ayer me llega un mail de tuimeilibre diciendo que me pedido esta canselado, sin ninguna explicación sin NADA. ESTOY ALUCINANDO. hoy ya esta echa la devolucion de dinero, pero ugualmente me siento engañada, muy mala experiencia, no volvere a comprar en las paginas estas, que nos las conoce ni Dios.
Hice un pedido de un móvil el día 15de octubre y a fecha de hoy no m ha sido entregado la única respuesta repetitiva es q tiene la culpa la mensajería y están esperando q solución les da ésta. Lo cierto y verdad q va a hacer dos meses y no m dan solución ninguna a pesar d mi costante insistencia, sólo pido mi pedido o q m devuelvan mi dinero, yo si q no tengo la culpa de la pérdida y a mi m descontaron el dinero sobre la marcha .Pero s desentienden y a lo mas t remiten un email repetido.
Hola a todos, yo despues de la mala experiencia y tener al encargado de tuimeilibre al teléfono , un tal llamado Antonio, gritándome ,y faltándome al respeto porque le he reclamado mi teléfono pagado hace 15 días... Os recomiendo cancelar a este email cancelaciones@tuimeilibre.com Desde luego comprar aquí es una aventura y ya no me imagino tener un problema con la garantía. Lo que no me explico es como siguen abiertos. Jamás me habían insultado por teléfono por reclamar algo que pone que te envían entre 24 y 48 h, y a los días cuelgan un cintillo en la web que para el 5 de diciembre...y estamos a 11 de diciembre.... Desde el día 26 de nov y nada. Conclusión. Pedido cancelado, estoy esperando el dinero, 17 días esperando un telefono llamando a nacex y consultando en la web el seguimiento y no ha salido nunca de allí. Para colmo te llama Antonio de TUIMEILIBRE y te chilla,. grita maleducadamente, con un vocabulario digno de una serie de chonis.... LAMENTABLE NO, LO SIGUIENTE.
Hola! Mi pedido por fin fue entregado el día de hoy. Todo correcto hasta donde he podido observar. Aún no he podido probar el teléfono porque mi tarjeta no es una nano sim, pero ha venido bien empaquetado y con el precinto intacto. No perdáis la esperanza, que han ido lentos pero los pedidos van llegando. Ánimo!








