Opiniones de Perfumes Premium

NO COMPREIS EN ESTA PAGINA, HICE UNA COMPRA EL DIA 7 DE NOVIEMBRE, Y NO HE RECIBIDO AÚN MI PEDIDO, MANDAS MAILS Y LLAMADAS Y NO CONTESTAN.ME TEMO QUE SEAN UNOS ESTAFADORES, PQ BIEN QUE SE COBRARON EL IMPORTE AL INSTANTE. ES PENOSO.

ME HE CANSADO DE LLAMAR Y TE SALTA CONTESTADOR DE ENVIAR. CORREO A: holaperfumespremium.com y da error de envio. Desde 01 de nov. Hice un pedido de más de 200 euros y no me ha llegado. Alguien me puede ayudar. Donde RECLAMAR. GRACIAS

Compré un serum elixir ultime de kerastase y no huele a absolutamente a nada. Parece rellenado con aceite sin olor

A mi me ha pasado lo mismo! El dia ·/10 compre un perfum de marca francesa SISLEY 70 euros. Todavia no me ha llegado : hace 17 dias. He intentado llamar un monton de ves, a horas differentes, he enviado 4 emails! nunca contestan!! No se que hacer! alguien me puede aconsejar? GRACIAS! brigitte

Me esta pasando lo mismo que a Marta, la ultima opinion de octubre 2018! El dia 3 de octobre compre un perfum de marca francesa SISLEY de 70 euros, y hoy octubre 20 todavia no me ha llegado, son 17 dias, he intentado llamar un monton de veces a todas horas, he enviado 3 emails, nunca contestan....no se que hacer, alguien me puede aconsejar? Muchissimas gracias! Brigitte

Despues de 15 dias esperando mi pedido, hoy me a llegado, cosa que ya lo daba por perdido, gracias a la falta de atencion que tiene esta gente, el telefono no lo cogen ni de coña, siempre estan ocupadas las lineas. Despues de enviar varios correos me comunican que ni pedido ya estaba enviado, pero ya os digo que desde que hice el pedido hasta hoy han pasado 15 dias. no volvere a comprar, no lo aconsejo.

Estafa, no compréis aquí...no cogen el teléfono no contestan a mails

Hice el pedido de un perfume el 30 de septiembre y no he recibido ningún tipo de comunicación. Me han cobrado el dinero. No contestan al teléfono ni a los correos. Por favor, no compréis en eta página es una estafa monumental.

Buenos días, llevo 3 semanas esperando un pedido, llamas al número de teléfono y siempre sale un contestador y el buzón de voz está lleno. Envié 4 emails y al final me han dicho que no disponen del productor, he pedido la devolución del dinero. Tampoco aconsejo que os inscribáis en la pàgina, al entrar en mis pedidos, veo el pedido de otra persona con sus datos personales incluidos.

Compré este desodorante al 14 de septiembre y todavía sigo esperando a recibirlo. El teléfono está de adorno y no hay nadie detrás para cogerlo, sólo un contestador de que todas las lineas están ocupadas, pero estoy convencido de que realmente no existe ningún operador y los correos no los contestan por lo que la comunicación es nula. En "Mis pedidos" aparecían pedidos de otra persona y tras una semana esperando me llego un mensaje de la empresa de transportes diciendóme que habían devuelto el pedido porque el paquete estaba mojado y había un perfume roto en su interior. Dudo que un Spray se rompa y desprenda liquido por lo que veo que me estaban mandando algo que no pedí. Tras comunicarselo al vendedor no han hecho nada y no han vuelto mandarme mi desodorante. Estoy esperando a que me contesten hoy como muy tarde para tomar acciones legales.

Hace 10 días hice un pedido. He intentado pedir información. He escrito cada día varios mensajes, y llamado decenas de veces. No hay forma de contactar de ninguna forma pero el cobro del pedido lo ejecutaron a los tres días. No sé nada de mi pedido ni de que forma lo puedo reclamar, no contestan a los correos. Debe estar prohibido un comercio donde no hay ninguna forma de contactar. Voy a poner una denuncia en la oficina del consumidor. Ésta pagina no puede estar abierta sin tener un servicio al cliente

Hice un pedido con número de confirmación 800006841 se hizo el día 20 de julio aún no tengo nada pedí q me hicieran el reembolso del dinero a mi cuenta bancaria y me dicen q ya se hizo el día 1 de agosto voy al banco Caixa y me dicen q no me han echo nada es una estafa y atención al cliente es un trato pésimo no te cogen el teléfono te cuelgan cuando ya no saben q decir es un robo !!!!!!!!!!!

Hago un pedido el día 23 d abril y el 2 de mayo todavía no he recibido nada, siempre q compro online a las 48 máximo lo tengo en casa, llamo y me dicen q puede q no lo tengan en stock cuando en la web pone q si lo tienen, lo necesito para el día 5 me dicen q no es seguro o casi imposible q lo tenga, anulo el pedido, eso si lo unico a su favor es q me devolvieron el dinero al instante pagué por PayPal. Nefasto, no se lo aconsejo a nadie no tienen formalidad ninguna.

Que coincidencia que todos tengamos la misma MALA experiencia. Pedí un producto y enviaron otro(de la misma marca, pero otro). Servicio de atención al cliente nefasto y trato brusco. No asumen su error y se han desentendido. Es difícil reclamar algo a un servicio ONLINE (con eso juegan). Ojo con pagar al momento, una vez visto el dinero, se desentienden. No recomiendo comprar en esta web online. No dan el servicio que deberían dar como tienda sea online o física. FATAL!

Estoy muy disgustada con esta página porque hice un pedido y me enviaron otra cosa, estoy tratando que me indiquen como hacer la devolución sin coste y no me lo dicen, se empeñan en decir que es el mismo producto con otro formato, pero no. También estoy de acuerdo con el comentario anterior, tardaron dos semanas en entregármelo sin darme información de cuando lo iba a recibir, un trato pésimo.