Compré un colchón de 21 cm de altura y con una capa de viscoelastica. Recibí el colchón con 18 cm de altura y sin capa de viscoelastica. Después de 2 meses y medio de reclamaciones, con fotografías van y vienen. Me dicen que el fabricante rechaza la reclamación porque en la oferta del producto ponía 21 cm +-. Osea que para ellos ese mas o menos no tiene limites, han sido tres centímetros menos, pero podrían haber sido mas, y se hubieran quedado tan panchos. Es indignante, me parece un servicio postventa lamentable y una tomadura de pelo. Así que si compras en Oportunidades DÍA, mas vale que todo llegue bien, de lo contrario tendrás problemas