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Circuitos / Combinados / Hotel costa / Escapadas (vuelo + hotel + plan de ocio; incluye "Disney", "Entradas" y "Hotel montaña/Esquí") / Rutas en coche 2,14%
Cruceros 1,08%
Tren / Vuelo / Ferry / Alquiler de coche 0,00€

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Logitravel es la agencia de viajes on-line especializada en la venta de cruceros, paquetes vacacionales y hoteles en costa. ¡Reserva auténticos chollazos gracias a Logitravel y al cashback de beruby! Desde entradas a los mejores eventos a pases para Disneyland Paris pasando por todo lo relacionado con tu futuro viaje como hoteles, billetes de tren, alquileres de coches, circuitos, cruceros, etc. ¡Descubre y ahorra con sus mejores combinaciones!

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Últimas opiniones de Logitravel

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Hoy 16 de mayo me llega un mail de Logitravel diciendome que de mi viaje de Semana Santa que tenia contratado con ellos me corresponden 13,44 euros, cuando yo habia pagado 794,94, importe que ellos habian reconocido ya y del cual tenia un vale en mi poder para gastarlo hasta diciembre de 2021. Mi sorpresa es que ahora me dicen que ese vale queda anulado y el de los miserables 13,44 es el valido, todo esto es una estafa en regla y creo que empiezan los problemas con esta agencia, espero que otras sean mas legales, yo por mi parte comienzo a dar la batalla legal ante este robo.

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Buenas tardes, ya hace un mes que intento por activa y por pasiva la cancelación y abono de mi reserva con Logitravel. Hoy me responden y me dicen que estan trabajando para atenderme y me envian animos...jajajaaaa.... No se preocupen tarde ó temprano no les quedará otra que la devolución de mi dinero...ustedes a su ritmo!!. A sabiendas de que no van a respetar mi solicitud, solo puedo decirles que mientras espero pase el tiempo legal del que disponen para el abono, voy a hacer uso del excesivo tiempo libre del que dispongo para divulgar esta lamentable experiencia en redes sociales, foros, bautizos y comuniones!!!. Teniedo tan proxima la temporada vacacional compartir mi mala experiencia con otr@s personas sera un verdadero placer, asi como enlazarles a los foros donde multitud de clientes de Logitravel se desesperan por ser atendidos por ustedes desde hace meses. Un saludo.

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Debemos poner una demanda colectiva a logitravel por no devolver el dinero a miles de clientes, se lo han quedado, no han pagado a los hoteles y utilizan esa tesorería extra para vender viajes con descuentos, toda una estafa.

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Anabel
| 13-Apr-2020

La verdad es que ha sido la primera vez que he contratado unas vacaciones con ellos y me ha coincidido con la alerta por el coronavirus. Mi experiencia? Totalmente negativa. No nos dan información de ningún tipo, ni cogen las llamadas ni responden a los mails. Llevo desde el 13 de marzo intentando ponerme en contacto con ellos y estamos a 13 de abril sin haber resuelto aún la devolución de mi reserva para la semana de semana Santa. No tienen ningún tipo de vergüenza y solo saben dar respuestas automáticas en todas las plataformas donde se puede opinar sobre ellos. El siguiente así será una denuncia formal.

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Es una auténtica vergüenza de agencia de viajes. Supongo que cuando todo va bien, funciona, como la mayoría. Pero cuando hay problemas es el momento en que se ven las agencias que responden. Contraté con 6 meses de antelación un viaje para Italia con mi familia (somos 4 miembros), del 18 al 22 de marzo, época que coincidió con la expansión del coronavirus. Dos semanas antes hablé con ellos para gestionar la situación, ya que algunas zonas de Italia empezaban a estar cerradas. La solución que me dieron es que negociase con Iberia para cambiar el vuelo y que me olvidase del hotel, porque no había forma de que devolviesen el dinero, aunque no se pudiese hacer uso de él. Posteriormente, cerraron las fronteras en Italia y cancelaron todo. Llevo 8 días llamando, enviando mensaje por chat y correo, y no hay manera de que me atiendan y me hagan caso, solamente un contestador. Soy consciente de que la situación es anómala, pero otras compañías aéreas (por ejemplo Ryanair) hacen la devolución de forma automática, con un sencillo trámite. Al final, lo barato sale caro. Logitravel, nunca más!!!!

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