Compra más barato en Douglas Perfumerías

NO COMPREN A ESTA GENTE SON UNOS IMPRESENTABLES. NI ATIENDEN LOS EMAILS NI SOLUCIONAN LAS INCIDENCIAS EN ATT. CLIENTE. ME FALTA LA MITAD DEL PEDIDIO HACE 3 MESES Y HE TECLAMADO POR TELEFONO Y POR CORREO ELECTRÓNICO Y NI ME DEVUELVEN EL DINERO NI ME ENVÍAN LO QUE ME FALTA

Hice un pedido hace dos meses. Me mandaron el pedido rápido pero me mandaron artículos que no había pedido y faltaban dos de los que si había pedido. Les llame y me dijeron que mandarían a alguien a recoger el artículo y ya realizarían un nuevo pedido para mandarme lo que me faltaba. Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. Ha día de hoy, nadie me ha llamado. He llamado yo 15 veces y no son capaces de ponerme con un supervisor, me dicen que apuntan mi caso como urgente y me llamarán. También lea he mandado 8 correos, ninguno con respuesta. Estoy desesperada, me han engañado y no dan la cara. He leído los comentarios de muchos usuarios y no es la primera vez que lo hacen. Alguien sabe como denunciar este fraude?

Jamás compraré en Douglas.es, ni en sus tiendas físicas. No me llega un pedido, les mando un email solicitando información y no me contestan. Llevo tres y solo me dan silencio por respuesta. El seguimiento del paquete es de lo peor. Poco despues compre en Druni y todo perfecto. Mismos precios que Douglas y llegó en 4 dias, con un buen seguimiento del pedido. Adios Douglas. No dais mas que problemas.

Como usuario, conmigo siempre han cumplido a la perfección, y son muchos pedidos ya.

ALUCINANTE ,Despues de mas de una semana sin enviarme los productos me manda un email diciendome que escriba una reseña.Estais de cachondeo,si no habéis enviado el pedido y tengo una reclamacion paypal abierta.Que cachondos.Me estoy revolcando re risa por el suelo.Por cierto lo he pedido en Marvimundo,dos días a tardado en llegar.VAYA BANDA QUE SON.