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MiFarma es una farmacia online que pertenece a la Farmacia Navarro, la cual cuenta con una experiencia de más de 26 años en la que siempre ha asesorado, aconsejado y ayudado a sus clientes en lo referente a temas sanitarios.

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Opiniones de MiFarma

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Totalmente un desastre de empresa !!! En su web online indicar entrega 24-72h y yo he esperado 2 semanas en que me suministraran el pedido y encima incompleto porque falta según ellos de 2 productos en estoc ya pagados en el pedido total. Primero te cobran todo el pedido y luego te van informando de lo que no tienen y encima no te dan soluciones ya que su respuesta es: "estamos a la espera del proveedor ya informaremos cuando realizaremos el envio", y se quedan tan anchos si llega o no llega en el plazo indicado. Muy poco profesionales y encima con chulería y arrogancia. No os aconsejo realizar la compra con gente tan impresentable !!!

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| 27-Jun-2019

Hice mi pedido el martes 25, hoy jueves 27 no sé nada de mi pedido, no me cogen el teléfono y tampoco responden a los correos electrónicos. No me gusta nada la atención

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hice mi pedido el día 18/06 aun no me ha llegado....siendo todo importante pues es para el nene...leche,pañales, toallitas...ya hace una semana y no tengo respuesta, en mi cuenta de mifarma no aparece mi último pedido pero ellos si que me lo han cobrado en mi cuenta ...no responden al teléfono ...desde luego k voy hablar muy mal de esta empresa

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Cuidado con esta empresa, porque no atienden teléfono ni email, con lo que si no te llega el pedido, como es mi caso, no quedará otra opción que presentar reclamación en asociación de consumidores. Te hacen el cargo en tu cuenta, luego el pedido no te llega y no hay NADIE tras el número de teléfono que facilitan, tan sólo una grabación diciendo que todos sus agentes están ocupados y que lo intentes más tarde. No se esta gentuza de qué va maltratando así a sus clientes. No pararé hasta recuperar mi dinero.

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| 06-Jul-2018

Hice un pedido el martes con envío urgente 24/48 horas y estamos a viernes y NADA DE NADA. No contestan al teléfono ni al correo electrónico. Espero que me llegue el pedido y que no sea un fraude. Al final tendré que comprar en la farmacia de siempre y gastar el dinero 2 veces. Si no me llega el pedido, pondré hoja de reclamación y claramente NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA PÁGINA.

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| 08-Jun-2018

Había comprado en muchas ocasiones en esta plataforma sin tener incidencias, sin embargo esta vez hice un pedido de 100€ con envío en 24-48h, el resultado no tengo el pedido ni el dinero y ya han pasado 5 días. El servicio al cliente es inexistente cansada de llamar y que no me cojan el teléfono, y de que no respondan a los email doy por hecho que el dinero seguramente lo haya perdido o que recibiré el pedido dentro de mucho tiempo. Una poca vergüenza. Si no queréis ser estafados no os recomiendo comprar aquí. Estoy acostumbrada a comprar muchas cosas online y jamás me ha pasado una casa similar, pueden darse retrasos o incidencias pero atención al cliente siempre está disponible para informarte.

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Los envíos tardan muchísimo. En mi último pedido he pagado un envío 24 horas y han tardado 20 días en enviarme el pedido, que además ha llegado incompleto. Ahora les indico que me faltan productos y me dicen que tendrán que abrir un “procedimiento” para ver si digo la verdad. Es alucinante, retrasaran más aún el envío si es que consigo mi producto pagado. Así que el tiempo de entrega será de casi un Mes. No cogen el teléfono y consigues que te llamen solo si publicas en redes sociales. En los mails contestan lo que quieres. Cuando dije que me faltaba un producto, me contestan diciendo que sienten el retraso pero qué que bien que tenga mi pedido. El teléfono siempre ocupado. Un desastre. No volveré a comprar.

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Me anime a comprar porque tenían un precio un poco mas reducido en el producto que otras web con las que habitualmente compro...Qué error !! A los 8 días de realizar mi pedido llamo para averiguar que sucede, porque estaba ya cobrado y la entrega supuestamente era de 1 a 3 días...Me dicen que hay un error porque uno de los productos no estaba en stock pero que ese mismo día salia ya mi pedido y que me lo ponían en envío URGENTE de un día, puesto que era para un regalo y ya iba mal de fecha... A los tres días sin tener noticias vuelvo a llamar y me dicen qué no saben qué ha sucedido pero que mi pedido aun no ha salido...Ahora me veo a viernes y sin el regalo que debía tener para el domingo....Lo único que me ofrecen es la devolución del dinero, pero vistos los comentarios y opiniones sobre esta web en otros portales de usuarios miedo me da a que me estafen....Son unos impresentables y jamas he encontrado un servicio mas nefasto comprando por internet....si yo no llamo ellos ni avisan de las supuestas incidencia....vamos a ver como acaba todo esto, opero si no se soluciona los denunciare a consumo.

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| 04-Nov-2015

Yo he comprado tres veces y genial los productos y precios.

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| 27-Oct-2015

He comprado en mifarma y tanto los productos como los precios, así como la atención al cliente ha sido genial. Volveré a comprar

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| 10-Apr-2015

Compre en esta farmacia online, y me llego el producto roto, cuando me puse en contacto con ello para devolverlo me dijeron que se lo enviara, y ahora no tengo ni el producto ni el dinero del producto ni de los gastos de envió. Llevo meses reclamándolo y no me contestan. No compréis aquí son unos estafadores, ademas no cumplen con el plazo de entrega, y la atención al cliente es pésima.

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| 23-Apr-2014

Es la segunda compra que hago y estoy muy contenta, seguiré haciendo más sin duda ya que tienes buenas marcas de parafarmacia a muy buen precio y muy buen servicio.

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| 19-Feb-2014

Cuando entras en tu cuenta personal no puedes ver los artículos de pedidos realizados, ni siquiera si es reciente. Atención deficiente.

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| 14-Jan-2014

Se limita a productos de parafarmacia. Creo que la normativa española no permite la venta de medicamentos por internet.