ASOS
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| 06-Apr-2015

Se acabó lo que se daba. El cambio en la apariencia de la web fué una malisima idea, menos espacio para la información a cambio de videos en un tamaño donde la calidad es nefasta. Otro mal cambio es que el buscador funcionaba en español o inglés independientemente del idioma de la página que usases en ese momento. Siguiente mal cambio es que los portes eran siempre gratuitos, pasaron de eso a marcar un limite de 15 euros y ahora ya están en 25. Zalando mantiene los portes gratis y su volumen de pedidos es menor. Otra mala idea, los precios en libras eran más baratos. Estando en la página en español podías poner los precios en libras y ahorrarte un pico. Ahora para españa los precios son incluso más caros en libras. Veo por desgracia que inflan los precios originales, sean o no rebajados, pero rebajados más aún, antes no lo hacían. Hubo una época en que todas las semanas había un código. Pasaron de eso a una sequía de códigos que está deprimiendo a más de un foro. La diferencia respecto a antes en la sección de rebajas es que había más productos, no sólo eso, sino que podías encontrar prendas, calzado o complementos donde no era evidente porque estaban allí. Hay bastante ropa con estampados o formas que rozan lo ridiculo, que acaban allí porque son difíciles de vender. Ya digo que en general respecto al año pasado el estilo de la ropa empeoró hasta lo imposible, deberían de volver a poner más básicos. Atención al cliente era de lo mejor, contestaban rápido y era habitual que se disculpasen con códigos de hasta un 20 o 30%, cosa que ahora con mucha suerte puede pasar con un 10% cuando no pasen de contestarte o casi te culpen a ti del problema. Los errores en los pedidos son más que los que tenían antes. Son muchas las pegas, se cargaron la tienda. Estoy empezando a mirar en otras tiendas más de lo que lo hacía. Espero que vuelvan a lo de antes.

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