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Asos.com es el mayor distribuidor online independiente del Reino Unido de moda y artículos de belleza. En apenas una década se ha convertido en el líder del mundo de la belleza online británica.

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Opiniones de ASOS

ASOS
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| 27-Nov-2016

Black friday y cashback, la mejor combinación!!!

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Nunca he tenido una mala experiencia con ASOS. Siempre he encontrado diferentes alternativas a lo que buscaba, el problema es decidir con que te quedas. Cuando he realizado alguna devolución, siempre me han devuelto el dinero en pocos días. Ellos te dan las instrucciones de como hacerlo y ya está. Vale la pena mirar la diferencia de precios con las diferentes marcas en su página web. También se puede comprar en diferentes monedas. Por ejemplo, sale más barato poner la cantidad en libras, comprarlo en libras y después, cuando te aplican el tipo de cambio, siempre salen menos euros que los que ellos aplican de precio en su web. Así se ahorra un poquito. Pienso que vale la pena porque tienen una cantidad enorme de tallas. Desde las más pequeñas a las más grandes y abarcan un mercado que en nuestro país ha estado bastante olvidado.

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Soy clienta de esta tienda online desde el año 1999, os juro que la ropa más bonita que tengo es de aquí, y a unos precios alucinantes. Compraba de todo: cosas para casa súper originales, zapatos... pero desde que aterrizaron en España el servicio a decaído hasta un punto que no es tolerable: si miráis las opiniones en su página de Facebook veréis que no hay ni una sola buena. Retrasos en los pedidos, retrasos en los reembolsos, paquetes equivocados, perdidos... A mí me ha pasado de todo y he dejado de comprar en una web que ANTES recomendaba a todos mis amigos. Nunca más.

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Yo compré en la tienda con el mismo engaño de "gastos de devolución gratis" y después de muchos emails y muchas discusiones tuve que pagarlos yo. Además de que como tienes que hacerlo como te indican (por este servicio, por este otro) te sale más caro que enviarlo por tu cuenta.

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| 01-Apr-2016

Descubrí esta tienda hace cosa de un año y los productos que he comprado, que han sido varios, desde ropa para boda a ropa para uso diario, tienen una calidad excelente, con un precio para todos los bolsillos. Muy recomendable.

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| 25-Jan-2016

En la variedad de estilos está su encanto...

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Después de probar, por primera vez, esta tienda, puedo dejar una valoración postiva en varios aspectos: - Hice tres pedidos: dos vestidos, un bolso y un cinturón, y todas las cosas coincidían exactamente con la descripción, tanto en calidad como en material o color. - El primer pedido lo devolví porque no me quedaba bien el vestido: me aceptaron la devolución sin ningun problema y Paypal me reintegró los gastos de envío. Volveré a comprar, sin duda.

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| 23-Nov-2015

Estoy esperando aún mi paquete, me informaron de que tardarían una semana... todo muy rápido y cómodo como siempre

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| 06-Oct-2015

EL ENVIO FUE MUY RAPIDO Y LA CALIDAD DE LO RECIBIDO LO ESPERADO MUY CONTENTA Y VOLVERE

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| 02-Oct-2015

No he tenido mucha suerte con las compras en este site, sin embargo a mi marido le encanta y todo le ha salido de perlas...sin problema. Esto me ha animado una vez mas a hacer un pedido. Veremos.

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No sé si es que han cambiado de servicio de mensajería pero os cuento mi caso. He comprado en asos unas 5 veces , las 4 primeras muy bien , muy rápidos (incluso antes de su llegada estimada) y sin problemas , pero esta última vez hago un pedido , y viendo que tardaba mas de lo necesario ( casi 2 semanas..) , miro el estado del pedido y pone que ha sido entregado , ¡ENTREGADO! , busco si hay fallos en los datos que les proporcione y no encuentro ni uno solo , contacto con atención al cliente un par de veces y no recibo respuesta , y aquí me tenéis , esperando con toda la incertidumbre del mundo si esto se soluciona o si debo dar por perdidos los 25 euros que me gasté en mi pedido , que encima lo pedí con previsión para que me llegara a tiempo a un evento especial que tengo mañana..

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| 06-May-2015

Las compras en Asos son siempre rápidas, asequibles y de gran calidad! excelente para nuestros bolsillos

ASOS
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| 06-Apr-2015

Se acabó lo que se daba. El cambio en la apariencia de la web fué una malisima idea, menos espacio para la información a cambio de videos en un tamaño donde la calidad es nefasta. Otro mal cambio es que el buscador funcionaba en español o inglés independientemente del idioma de la página que usases en ese momento. Siguiente mal cambio es que los portes eran siempre gratuitos, pasaron de eso a marcar un limite de 15 euros y ahora ya están en 25. Zalando mantiene los portes gratis y su volumen de pedidos es menor. Otra mala idea, los precios en libras eran más baratos. Estando en la página en español podías poner los precios en libras y ahorrarte un pico. Ahora para españa los precios son incluso más caros en libras. Veo por desgracia que inflan los precios originales, sean o no rebajados, pero rebajados más aún, antes no lo hacían. Hubo una época en que todas las semanas había un código. Pasaron de eso a una sequía de códigos que está deprimiendo a más de un foro. La diferencia respecto a antes en la sección de rebajas es que había más productos, no sólo eso, sino que podías encontrar prendas, calzado o complementos donde no era evidente porque estaban allí. Hay bastante ropa con estampados o formas que rozan lo ridiculo, que acaban allí porque son difíciles de vender. Ya digo que en general respecto al año pasado el estilo de la ropa empeoró hasta lo imposible, deberían de volver a poner más básicos. Atención al cliente era de lo mejor, contestaban rápido y era habitual que se disculpasen con códigos de hasta un 20 o 30%, cosa que ahora con mucha suerte puede pasar con un 10% cuando no pasen de contestarte o casi te culpen a ti del problema. Los errores en los pedidos son más que los que tenían antes. Son muchas las pegas, se cargaron la tienda. Estoy empezando a mirar en otras tiendas más de lo que lo hacía. Espero que vuelvan a lo de antes.

ASOS
Unknown_user60
-- | 09-Mar-2015

muy mona esta tienda!!!

ASOS
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| 09-Mar-2015

muy buena tienda de ropa