Por lo visto Yoigo no genera reembolso desde mediados del año pasado, 2015. A pesar de ello se presenta como si fueses a cobrar, de hecho aparecían los supuestos 10€ en mi saldo por confirmar, y de golpe han desaparecido, se ha cancelado... Desde Beruby me informan que ya no se genera reembolso, no entiendo que no se avisa, al barajar diferentes compañías para hacer la portabilidad una de las razones que me llevó a elegir Yoigo fue el cash-back, pero nada que no se cobra, pero estará en tu saldo por confirmar un par de meses, para que te hagas ilusiones...

Me he pasado de Orange a Yoigo y lo que es atención al cliente es mucho mejor. En mi zona la cobertura no es muy buena y no llega el 4g, a ver si no tarda, pero por lo demás todo genial.