Marcos
Me esperaba no recibir los artículos hasta dentro de un mes y CorreosExprés me lo entregó en una semana.
Exige instalar un programa para descargarlos, pero parece que es para asegurarse que los imprimes cuando los generas. En cuanto a las ofertas no están mal, algunas están genial y otras no vienen mal para conocer nuevos productos.
Los operadores de atención al cliente son españoles y atienden muy bien. Suelen revisar las tarifas para alinearlas con la competencia. Quizá lo que les pediría es que comercializasen bonos para no tener que pagar 0,036 por cada MB excedido.
Los precios son regulares. No son ni los más baratos ni los más caros. Tiene la ventaja de que puedes devolver gratuitamente. El envío tarda MUCHO (entre 4 o 5 días en prepararte el pedido + luego otros 4 ó 5 para que llegue a casa).
El servicio de atención al cliente está para aparentar, nadie tiene el poder de hacer nada. Todo es "pasar nota". No saben cuándo llegan los envíos, las devoluciones son un desastre: no te avisan cuándo van a pasar y si pides un día específico para la recogida, da igual porque chronoexprés se va a pasar al día siguiente
