PC Componentes

Hola a tod@s os pongo en pre aviso con esta empresa, os cuento mi caso. Compre un portatil MSI de rastrillo (1.342 € ) el cual al recibirlo venia con un problema en una de las tarjetas gráficas ya que daba pantallazos nada mas instalado windows. Actualice el controlador de una de las gráficas el cual no estaba actualizado (la otra si lo estaba) y no soluciono el problema. Contacte para devolver el producto y me dijeron que era un articulo de rastrillo y que no había reemplazo. Pero que no obstante iban a devolvérmelo por uno reacondicionado. Se envió el articulo y les llego, me llamo el técnico para convencerme que lo que le ocurría el portátil era cuestión de actualizar los controladores, cosa que ya había hecho yo. Recibí un mensaje el ticket que se me iba a reponer por uno nuevo y que en cuanto saldría el envió recibiría un email. Al ver pasar los días contacto con ellos por el mismo ticket y me responden que el articulo no tiene cambio y que están mirando como resolver el caso. Esta mañana me encuentro en que me reingresa el dinero en saldo para gastar en ellos y NO me dan el portátil reacondicionado que me prometieron. Les llamo y me dicen que eso es lo que hay y no van a cumplir su promesa. Me parece VERGONZOSO primero vender un portátil que estaba averiado, segundo no cumplir con sus promesas y aun mas INDIGNADO que he sido un cliente habitual con ellos y que me traten como tan MAL. Encima una licencia de windows que instale no hacen por quitarla del portatil

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