Interflora

Interflora es una de las tienda onlines de flores más importantes de nuestro país.

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Interflora
Jose
| 10-Apr-2020

Pesimo servicio y pésima organización. Encargo un ramo para enviar a un domicilio de Barcelona el día 7/4/20 con entrega el 9/4/20. El mismo día 9 me envían un escueto correo indicando que lo sienten pero no pueden hacer entrega. Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que el problema es que es festivo. Cuando les aclaro que no es así entonces pasan a decirme que en 25km a la redonda no hay floristerías abiertas. Les digo que podían haberme avisado el día 8 osea el anterior a la entrega y callada por respuesta. Lo mejor de todo llega cuando la persona que debía recibir el regalo me dice el día de la entrega que ha recibido un ramo de...Interflora y que la persona que se lo enviaba lo había contratado el mismo día 9!! Me quedo cara de tonto y un estado de indignación porque ahí entendí que habían jugado conmigo. La verdad patético servicio y lógicamente nunca volveré a pensar en ellos para enviar nada. Apuntar que en su página tienen opiniones de clientes y todos son 5 estrellas pero por más que busco en la página no hay opción de poner mi opinión.

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