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| 15-Jun-2019

Me anularon la Reserva un dia antes via mail y cuando al dia siguiente, es decir el dia de la supuesta entrada al hotel, les llamo para ver cómo me devolverian el dinero, despues de 30 minutos de espera y 15 minutos al telefono la chica que me atiende me dice que no me devuelven el dinero porque según ellos la reserva sigue activa, (en ESE mismo momento tiene la cara dura de enviarme un mail de Confirmación de reserva mientras estoy hablado con ella). Me dice que si quiero puedo ir al hotel y disfrutar de la reserva y cuando le digo que las cosas no funcionan así, que he hecho otra reserva con otro gestor ya que me han dejado colgada a menos de 24h y que ya no me interesa me dice que es mi problema y que no piensan devolverme el dinero porque soy yo quien no quiero ir. Total en resumen: ES UNA ESTAFA. NUNCA MAS UTILITZARÉ ESTA PAGINA WEB Y NO LA RECOMIENDO A NADIE. SÓN UNOS CARADURAS. NO ME HABIA PASADO NUUNCA NADA IGUAL

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