Casa del Libro

Compre una serie de libros, me llegaron 2 de los cuales , uno estaba erróneo y otro defectuoso. Tras 2 cambios inútiles ya que me enviaban lo mismo una vez y otra vez, en el ultimo de ellos solo me envían el defectuoso ( con defecto todavía), y yo devuelvo los 2. Me indican que me van hacer el abono, del erróneo. Llevo mes y medio a la espera de la devolución. El servicio atención al cliente es pésimo, lo único que me contestan "pasamos nota al departamento correspondiente". Les he llamado por teléfono, y solo saben decirme que no saben porque no me devuelven el dinero, pido que se pongan en contacto telefónicamente conmigo un responsable, y nadie da la cara. Total me que he quedado sin dinero y con un libro defectuoso.

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