Llevo años comprando en esta librería tanto en tienda física como online, y ni un sólo problema. En beruby siempre me devolvieron ese porcentaje a pesar de usar códigos descuento en las compras. Hay códigos descuento muy a menudo, llegando a 20 euros los portes son gratuitos (si eliges la modalidad de 3 días a domicilio doy fe de que te llega al día siguiente), hay bastantes libros rebajados por la web, además hay miles y miles donde escoger. Las newsletter te avisan de las novedades, libros más vendidos y algún descuento, vale la pena suscribirse. La única pega y veo que no soy la unica, es que los libros vienen en una especie de caja de cartón donde normalmente van pegando bandazos, por lo que no es raro que un libro pueda llegar con una esquina doblada por ejemplo. Deberían de correguir eso. Aunque no es algo que pase siempre.