Los anunciantes

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¿Por qué no veo mi comisión justo después de realizar la visita / registro / compra?

Las comisiones aparecen en tu Saldo por Confirmar en una media de 2-3 días después de la realización de la actividad, salvo que las condiciones del anunciante indiquen otro plazo. Puedes ver esas comisiones en la sección Mi saldo > Movimientos.

¿Qué debo hacer para que se contabilice mi visita / registro / compra?

Para que los anunciantes sepan que eres usuario de beruby y que te corresponde una comisión por tu visita, registro o compra, debes acceder a sus webs desde los enlaces de nuestra página. Cuando accedes a otra web a través de beruby, automáticamente nuestro sistema detecta que estás saliendo y que a la página a la que vas es una web con la que tenemos acuerdo. Esa otra web también "se da cuenta" de que has llegado desde beruby y nos comunica que has visitado y, si procede, si te has registrado o comprado.

No se han contabilizado algunas de mis visitas / registros / compras

Si has accedido a la web del anunciante a través del link de beruby, asegúrate de que también has cumplido las condiciones del anunciante. Puedes acceder a ellas de esta manera.

Estas son algunas de las razones por las que una visita o registro no generan comisión:

- El anunciante no ha recibido ningún acceso desde tu cuenta de beruby, por lo que no nos ha asignado la comisión.
- Tras registrarte en el anunciante, no has activado tu cuenta mediante el email de confirmación que te envía.
- El anunciante ha recibido más de un registro desde tu misma dirección IP.
- Tus datos ya figuraban en su base de datos.
- Incumples alguna de las condiciones que el anunciante ha especificado.

Específicas de algunos anunciantes (detalladas también en sus condiciones):

- Jazztel: tiene sus propias condiciones para considerar válido un registro.
- Ventura24: para que nos asigne la comisión debe haber una compra.
- BigPoint: para que nos asigne la comisión es necesario registrarse y jugar a los tres juegos gratuitos que ofrece.
- GameDuell: para que nos asigne la comisión es necesario registrarse, validar el e-mail y jugar al menos tres duelos de práctica en la página del anunciante.
- Opine y Gane: el anunciante sufrió un error en su plataforma durante sus primeros días en beruby, por lo que algunas comisiones no se asignaron.

No me han asignado las comisiones por las ideas que he publicado en Ideas4all

Este anunciante paga por visita —la comisión aparece inmediatamente en tu saldo—y por las "ideas" que publiques en su página —una semana de media en salir reflejado en tus movimientos—. Es Ideas4all quien decide si las ideas son merecedoras de comisión o no. No la recibirán las ideas que contengan publicidad de beruby o de cualquier otro producto o servicio. Además, la idea debe ser original, es decir, no serán válidas las copias, traducciones, reediciones, y la construcción sobre otras ideas, ni tampoco las que describan productos o servicios ya existentes o se limiten a un pensamiento o reflexión sin realizar una propuesta novedosa. Tampoco las ideas que tengan un reporte de abuso válido según las normas de la comunidad.

He ganado una puja y no he recibido la comisión de eBay

eBay remunera al usuario únicamente por sus pujas —no por compras directas—, siempre que estas sean consideradas como válidas. Esto dependerá de los criterios del propio anunciante: si la puja tiene ganador, según sean las restricciones de puja por día y por artículo, las de puja por IP, etc. Por estas y otras restricciones algunas de las pujas no se considerarán como válidas inicialmente; otras se podrán considerar como válidas a finales de mes cuando eBay revisa todas las denegadas. Sentimos no poder ser más transparentes en los motivos por los que una puja pueda no ser considerada como válida pero respetamos la decisión de eBay de mantener su forma de asignación de comisiones de forma confidencial. Por esta razón no es posible interporner una reclamación si la comisión no ha sido asignada.

Recuerda que las comisiones correspondientes a las pujas en eBay tardan unos cinco días en verse reflejadas en el saldo.

No veo reflejadas las comisiones por mis visitas a Gasta

Este anunciante otorga comisiones por la búsqueda de un máximo de cinco términos al día. El importe de estas varía en función del término y de la cantidad de usuarios que generen comisiones, puesto que el total conseguido es repartido por beruby entre todos.

¿Y mis comisiones por compra en El Corte Inglés?

Para que se compute la comisión, la compra debe realizarse en los 60 minutos siguientes al acceso a la web de El Corte Inglés. Si no lo has hecho así, es posible que por esa razón no veas el movimiento en tu saldo. Por cuestiones ajenas a beruby, no nos es posible reclamar a este anunciante las comisiones no asignadas.

Me he dado de alta en Winzingo. ¿Qué tengo que hacer para recibir las comisiones?

Las comisiones son para usuarios nuevos que se han dado de alta en Winzingo a través de beruby. Además, para ese alta debes usar el mismo e-mail con el que accedes a beruby. Debes escribirnos para indicarnos tu número de referencia. Recuerda que la comisión se recibe sólo por la primera compra y a mes vencido, después de realizar un depósito de 10€ y perder ese importe jugando.

Me he dado de alta en Paf. ¿Qué tengo que hacer para recibir las comisiones?

Las comisiones son para usuarios nuevos y con IP española, que se han dado de alta en Paf.com a través de beruby. Además, para ese alta debes usar el mismo e-mail con el que accedes a beruby. Recuerda que la comisión se recibe sólo por la primera compra y que la verás reflejada en tu saldo en uno o dos meses, después de realizar un depósito de mínimo 20€ y perder ese importe jugando.

¿Cómo introduzco el ID de Miapuesta para participar en los torneos?

Para que podamos identificarte y que así recibas las comisiones es necesario que nos indiques tu ID de usuario de Miapuesta.com en esta página. Recuerda que las comisiones son del 6.66% pero sobre las pérdidas que tengas cada mes, por lo que verás el movimiento en tu saldo en uno o dos meses.

¿Por qué tengo que esperar 2-3 meses en ver mi saldo confirmado?

Este es el tiempo que suelen tardar de media los anunciantes en pagar a beruby por las visitas, registros o compras que han hecho nuestros usuarios. Hasta entonces, las comisiones son "estimadas". Una vez se confirman, ya se pueden retirar.

¿Por qué me han desaparecido algunos anunciantes que pagan por visita?

Los anunciantes que pagan por visita son más cuando eres usuario recién registrado en beruby y todavía no has llegado a los 10€ de saldo confirmado. Es así porque sabemos que los primeros meses son los más duros, y se hace larga la espera para solicitar el primer cobro, por lo que usamos este sistema para dar un "empujoncito" y animar a los nuevos.

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Si no has encontrado la respuesta que buscabas, también puedes escribirnos a cc@beruby.com