Opiniones de LightInTheBox

No comprar nada de valor, no cumplen lo que anuncian y sobretodo pagar con paypal para recuperar vuestro dinero. compre un articulo en pre-entrega con un mes de antelación y al reclamar el envio me dijeron que no tenían stock cuando lo tenían anunciado para vender a un precio mas caro.

No compreis nada por esta página, es una estafa, yo pedi una bicicleta, hace más de un mes y medio y aun no he recibido nada, estoy intentando ponerme en contacto con la página y no tienen ningún número de teléfono, tampoco ningún mail que contesten a mis reclamaciones, solo se puede reclamar a traves de lo del envío de un tiquet, pero me han puesto pedido cancelado y de este modo ya no está la opción de poder comunicarme con ellos,antes de que lo marcaran como cancelado me contestaban con mails sin sentido a mis reclamaciones, lo siguiente que me queda es denunciarlos. Espero que con este comentario evite que estafen a mas gente .

He comprado tres veces, dos yo y una mi hermana, los problemas siempre son con el envío, pagas para que vaya rápido y no hay forma de que lo haga, pagas seguro y no hay respuestas, tarda más que desde china. De hecho mi herma aún espera un pedido desde hace mes y medio, en tres días si no llega (que no va a llegar porque lleva casi el mes retenido en nosedonde de europa) le devuelven el dinero, que bueno, eso también habrá que verlo porque el último que yo hice pedí envío express, tardo casi un mes y no vi el dinero extra del envío express jamás.

Como puse un comentario a nivel internacional lo puse en inglés, pero podéis traducirlo con el traductor de Google: Very bad experience with this website. My purchase, from a canvas painted in oil: The paint of poor quality, wrapped still with the fresh paint and have left the marks of the bubble paper, in addition to dry paint jets of upper paint areas, which stain areas where they would not have to be, to down I have photos. When I claim, they answer me something that has nothing to do with my complaint or my problem. I have had to pay the DUA, customs of Spain And nobody told me anything about it, I justed found out when the transportation agency called me, and if I dont pay, I dont get anything. The purchase was much more expensive and absolutely nothing interesting. Because of 110 euros spent between paint, insurance and transportation, I had to add 50 euros more. And of course to return it to China, is complicated and expensive and finally I have to stay the paint even if it is a total and absolute scam. And to not increase the amount of my money to paid these people, I had to take the painting to a friend painter to repair all the imperfections that has. And minimally to think that I can take advantage of painting, If I can repair it a little.

No mandan el producto ni devuelven el dinero Mi marido y yo compramos un teléfono móvil el 11 de agosto. Hoy 13 de octubre y todavía estamos esperando! Les hemos contactado varias veces y nos dicen diferentes cosas, que está en aduana, que esperemos un poco más que está al llegar...pero no llega y hemos pagado 190€ y nadie se responsabiliza. Compramos aquí pensando que eran de fiar y no lo son. Les hemos reclamado la devolución del dinero y tampoco aquí responden. Nos dan largas o no contestan. No recomiendo para nada comprar en este sitio pues es una estafa.

Soy un nuevo consumidor estafado por lightinthebox. Compré un maillot ciclista el cuál recibí correctamente en dos semanas.Tras probármelo comprobé que aunque aparentemente era de mi talla......las gomas de las piernas y brazos me apretaban horrores,sencillamente era un maillot "mal hecho".Y apartir de aquí fue cuando todo se empezó a torcer. Devolví el maillot por correos (16 euros) al apartado de correos que me indicó lightinthebox en Polonia.Dos meses después de haber hecho la devolución del producto solo he conseguido que me contesten una vez y para darme largas de que...."Ya me contestará el departamento de logística". No recomiendo para nada ligrtinthebox.Si es cierto que es un poco más barato pero creerme, no vale la pena, yo he perdido 50 euros + 16 euros de gastos de reenvio y encima sin maillot porque lo devolví. Comprar en Amazon;son bastante mas serios.No os pasará esto.

Absolutamente penoso. Pagué un coste extra por un servicio de entrega rápido y un seguro de la mercancía. Se pasan todo por el arco de triunfo. Afortunadamente tuve la precaución de pagar con PayPal y tras 40 días de espera por un producto que debía de haber llegado en 10 días (pagué por ello) puse una disputa a PayPal que elevé inmediatamente a reclamación. Fue entonces cuando me enviaron el móvil y tardó 1 semana desde la apertura de la disputa. He pedido devolución del dinero por el pago extra de los servicios que no respetaron y todo son evasivas. UNOS IMPRESENTABLES

Llevo dos meses esperando un envio. Lo unico que remiten despues de mis quejas , es que espere mas tiempo , . En el traking de envio , siempre sale ``listo para envio``. No compreis aqui , no son serios , estafadores . Me espera una larga y ardua lucha para poder recuperar algo de mi dinero .

NADA ACONSEJABLE NO COMPRES EN LightInTheBox TE AHORRARAS MUCHOS DISGUSTOS.

En mi caso el servicio postventa está siendo muy deficiente. Es cierto que contestan puntualmente, pero las respuestas en mi caso han sido que espere más tiempo del inicialmente estipulado y así hasta en tres ocasiones. En un producto que debería llegarme en 13 días hábiles, me dicen que espero otros 10 días adicionales y al cumplir este otro periodo, que me vuelva a esperar otros 10 más. Lo mejor es que el producto no ha salido de origen y el periodo acabará por incumplirse nuevamente.

Realicé mi pedido el 11/01/2018 con un tiempo estimado de entrega de 10-20 dias, pasado este tiempo me he puesto varias veces en contacto con ellos y me han estado "toreando" con evasivas. QUE NO OS ENGAÑEN O NUNCA OS LLEGARÁ VUESTRO PEDIDO.

!!! CUIDADO CON LIGHT IN THE BOX !!! tuve la mala experiencia de que una vez llegado mi pedido se me cobro un 40 % a mayores por tasas de Aduana.Es algo que no especifican en la venta ,ese encarecimiento del producto, si alguien decide rechazar el pedido una vez entregado por la Empresa de Transporte el cliente pierde el dinero del envío y con suerte solo recupera el valor de lo adquirido. Puesto en contacto con Light in the box tienen la desfachatez de decirme que para la proxima compra abone el seguro de Tasas de Aduana y me reintegraran parte de lo abonado, y yo digo : si compramos en la pagina española de dicha casa, ¿ desde cuando en España se pagan derechos de Aduana ?. Lo dicho : un timo por ocultacion de detalles.Lo que no entiendo es como sigue en activo un portal de venta que engaña, no envia el producto, se desentiende de las devoluciones, toma por tonto al consumidor, por otra parte Paypal no abre disputa por problemas de Aduanas.Primera y ultima compra seguire fiel a Amazon y a Ebay, prefiero un producto que me sale 5 euros mas caro y que luego por gastos de envio y tasas de Aduana tenga que abonar 52 euros mas y por encima esta gente tiene la cara dura de abaratar el producto que he adquikrido 12 euros ni bien habia realizado mi pedido.Lo dicho, una verguenza de portal de venta proxima a hechos delctivos y fraudulentos.

Ni se te ocurra, son estafadores profesionales.

He comprado un artículo y me han cargado los costes de la aduana que prácticamente es la mitad de lo que me ha costado el artículo. Cuando hice la compra contraté el seguro que ofrecen en previsión de este tema (es el único seguro que aparece visible en su web) , pero una vez pagado todo se han desentendido del problema. En definitiva que me sale más caro que si lo hubiera comprado en una tienda.... No volveré a picar.

Hola, como dije el 29 de diciembre, iba a volver a escribir sobre mi experiencia con Lightinthebox. Recibí ya mi pedido de mi teléfono móvil, todo correcto, llegó en perfectas condiciones, funcionando perfectamente. Lo único malo la espera tardaron al rededor de 40 días en enviármelo a España, cuando en la web me ponía entre 10-18 días laborables. No tuve que pagar nada al mensajero que me lo trajo, por aduanas ni nada. Aunque si aconsejo que paguen los gastos por aduanas y para que el paquete llegue en perfectas condiciones al realizar su pedido, yo así lo hice por unos 6 euros más en la realización de la compra. En general estoy muy contenta xq tienen precios muy interesantes en este caso solo me costó 105 euros un móvil que en España se vende al rededor de 170 euros. Aunque si quiero decir que mi garantía es de 3 meses y en España es de 24 meses (dato a tener en cuenta). Bueno, esta es mi experiencia espero que les sirva. El móvil que he comprado es el Xiaomi Redmi Note 4x (3Gb/32Gb).