La última vez que compré me surgió un problema. Eran unas deportivas cuyo plazo de entrega venció el pasado 21 de noviembre. El cupón comprado desde octubre. Entre el 16 y el 21 de noviembre les escribí cuatro mensajes. Sin respuesta. Sólo un mensaje automático que se genera cuando se registra una queja. Ahí es cuando me he dado cuenta que el servicio de atención al cliente FALLA.