Hola! Yo la verdad esque compré en 3 ocasiones en Private Outlet. Las 2 primeras sin problemas, aunque es cierto que los tiempos de espera son demasiado largos en mi opinión. Esta última vez, compré unos accesorios para el iphone, y fue un desastre. Se suponía que debía llegarme la semana pasada, pero al ver que el número de correos asociado a mi pedido no cambiaba del estado "admitido", escribí 3 mails, por supuesto, como todos vosotros, sin respuesta alguna. Por suerte, la compra la pagué mediante el servicio de PayPal, y gente, eso es un gran invento. Los llamé y les expliqué mi problema, y al momento abrieron una disputa al vendedor, para esclarecer dónde estaba mi pedido, y hasta que no se me entregara, el importe que había pagado por mi pedido, no podía ser cobrado por PrivateOutlet. Milagrosamente, el día después de abrir el expediente de revisión, me llegó un mail de PrivateOutlet, lamentando tener que informarme que mi pedido se había extraviado en correos, y que por lo tanto procedían a hacerme el reembolso. Bueno, ya me dijeron en Paypal que si a los 10 días despues de comenzar el expediente de disputa no recibía el pedido, se me reembolsaba el importe. Os animo a que tramitéis todas vuestras compras mediante paypal, porque realmente es una seguridad. Creo que por que compremos por internet, debemos tener la misma seguridad que si fueramos físicamente a una tienda, de la que tampoco aceptaríamos salir sin nuestra bolsa de compra, no??

Hola ! yo he echo muchos pedidos con PrivateOutlet , en muchas ocasiones me ha ido bien , el pedido al día , pero la ultima vez que compré , eran unas gafas , llegaron con 2 semanas de retraso , si que tienen teléfono de contacto , eso si , estan 30 minutos para atenderte mas o menos , ten paciencia , y insiste al llamar , el pedido va a llegar , bueno en ese caso a mi si ...