Hola Ionosferico, los anunciantes que pagan por compra, a no ser que se indique lo contrario en las condiciones (eso suele ser más bien aplicable a las campañas por registro) no exigen que te hayas registrado en ellos a través de BeRuby. Para recibir la comisión, debes ir a su web, eso sí, a través del link que encontrarás al lado de cada anunciante (¡la flechita verde!) y así queda registrada tu compra.

O sea, antes de comprar en Pixmania, recuerda acceder a través de BeRuby, no directamente tecleando www.pixmania.com, sino ni ellos ni nosotros podemos saber que eres usuario nuestro y que tu compra merece comisión.

Saludos!

Si pulsas sobre el enlace de Pixmania en BeRuby todo tiene que ir bien.
Muchas pelis vas a almacenar ahí, eh?

Saludos!

 Bueno, acabo de recibirlo en casa y espero que pronto se me sume la respectiva cantidad a mi cuenta Beruby.

Bueno, muchas gracias por todo María, si veo que en 3 días no se me ve en mis movimientos vuelvo a activar este tema.
Saludos y gracias otra vez :).

Vaya, pues lo siento, qué mala pata :( Pon la reclamación, claro que sí. Si has hecho el clic desde BeRuby a la web de Pixmania debería  haberse registrado tu compra, pero hay veces que no sucede.

Un saludo y esperamos que todo vaya como debe para la próxima compra que hagas.

Hola!!
La reclamacion creo que tienes que hacerla desde BeRuby para que ellos se pongan en contacto con el anunciante y vean que ha podido pasar.
En la pestaña "Mi saldo" tienes una subpestaña que se llama "Reclamaciones", entra ahi, y hay un link que pone " Si te falta la comisión correspondiente a alguna compra haz clic aquí.", entra en ese link y rellena los campos, te quedara registrada la reclamacion como pendiente hasta que el equipo de BeRuby se ponga en contacto con el anunciante o vea que ha pasado, y en unos dias te pondra si la comision ha sido asignada o rechazada y los motivos.
Espero que tengas suerte y haya sido simplemente un retraso.

Un saludo!!

Muchas gracias a los dos, lo intenté ayer cuando lo vi de casualidad en mi saldo, por lo que espero una respuesta clara del problema.

barcelona, para nada. Es más, los problemas de asignación son una excepción (no llega al 5% del volumen total de transacciones que se producen a diario en beruby).

Un saludo